to read complaints and reviews, or file yours.Aile Hattı Üzerinde Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle Paycell Hesabı Açamama
Paycell uygulamasında kendi adıma hesap açmak istiyorum ancak hattım aile bireyimin üzerine kayıtlı olduğu için Paycell hesabı otomatik olarak hattın yasal sahibinin adına açılıyor. Bu nedenle kimlik doğrulamasını kendi bilgilerimle yapamıyor ve hesabı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Paycell’de sadece hattın yasal sahibinin hesap açabileceği söylendi. Ancak hattı fiilen kullanan kişi olarak kendi adıma hesap açamamak ve hizmetten yararlanamamak mağduriyete yol açıyor.
Hattı kullanan kişi olarak kimlik bilgilerimle Paycell hesabı açabilmem veya bu durum için başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
