İzinsiz Paycell Onay Kodları Gönderilmesi Ve Güvenlik Önlemi Talebi

Kendi adıma kayıtlı cep telefonu hattıma Paycell üzerinden, bilgim ve isteğim dışında harcama yapma onayı isteyen SMS’ler gelmektedir. Bir gece içinde iki kez tarafıma onay kodu içeren mesaj gönderildi ve herhangi bir işlem yapmadığım, hiçbir abonelik veya satın alma talebim olmadığı halde benden onay vermem istendi.
Ben Paycell üzerinden herhangi bir işlem yapmak istemediğim halde hattıma bu şekilde onay kodu gönderilmesi, güvenlik açısından beni tedirgin etmektedir. Hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan herhangi bir harcama ya da üyelik açılmasını kesinlikle istemiyorum.
Bilgim dışında yapılmaya çalışılan bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, hattım üzerinden izinsiz işlem yapılmaya çalışılıyorsa bunun engellenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34962318 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell














