Paycell yapamıyorum

Paycell uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım, şu anda gümüşümü bozdurmak istediğimde işlem yapamıyorum ve bu nedenle hızlı şekilde zarara giriyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden para göndermek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor, “işlemi daha sonra deneyiniz” veya “hesabınızda yeterli bakiye y...

Turkcell hattıma son iki aydır iTunes/Apple Paycell adıyla, benim herhangi bir hesabım ya da işlemim olmamasına rağmen ek ücretler yansıyor. Geçen ay yaklaşık 200 TL, bu ay ise 400 TL civarında tutar faturama eklendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden şifre isteniyor; ancak bu hatla bağlantılı...

Paycell uygulamasına yeni cihazım olan Vivo y04 ile giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı cihazdan giriş yapabilmem için 30 gün beklemem gerektiği” yönünde bir uyarı alıyorum. Eski cihazım iPhone 13’tü ve şu an o cihazı kullanmıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hâlâ 30 gün beklemem gerektiği...

Birkaç hafta önce Türkcell'den Paycell kart aldım ve içine para yükledim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem Epic Games'te hem de Ubisoft'ta hiçbir tutarda ödeme yapamıyorum; 10 TL gibi küçük bir tutarı bile “kart reddedildi, başka banka kartı kullanın” uyarısıyla geri çeviriyor. Bu sorun,...

Paycell kartımı bugün öğleden sonra doğrulatmaya çalışırken sistem sürekli olarak kartın üzerindeki numaranın yanlış olduğu uyarısını veriyor. Aynı işlemi yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve kartı bir türlü doğrulatamıyorum. Kartı Turkcell üzerinden temin e...

28 Aralık 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 2.450 TL tutarında gümüş satın aldım. Ardından gümüşümü satmak için satış emri vermek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve “İşleminizi gerçekleştirmiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle paramı çekemiyorum ve işlemimi t...

Paycell hesabımı kapatmak için 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sadece sesli asistanla işlem yapabiliyorum, sistem beni kesinlikle müşteri temsilcisine aktarmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye bu...

Giftbank uygulaması üzerinden Paycell kartımla bir satın alma işlemi yapmak istedim ancak sistem kartımı sürekli geçersiz gösteriyor ve ekranda “Kartınız reddedildi” hatası alıyorum. Aynı gün içinde birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu k...

27.12.2025 tarihinde iTunes, Apple uygulamasından Paycell faturana yansıt özelliği ile 2600 TL çekim yapılmıştır bu çekim işlemleri 600 TL 400 TL olarak tekrar tekrar yapılmıştır. Bir dahaki fatura ödeme tutarı 320 iken 2900'e kadar çıkmıştır. Bu güvenlik zafiyetinin giderilerek yansıtılan 2600 TL ö...

17.12.2025 tarihinde Paycell kartımdan, kart numarasının son 4 hanesi 7955 olan kartımdan "inaktif kart aidatı" adı altında 19,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu Paycell’e mail adresi üzerinde...

23.12.2025 tarihinde Paycell’in %20 nakit iade kampanyasına dahil olarak bir marketten POS cihazı üzerinden karekod ile toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında nakit iade almam gerekirken, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ko...

Paycell uygulamasına iki gün önce giriş yaptığımda, Turkcell aboneliklerim kısmında 4.153,40 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü ve son ödeme tarihinin 02.01.2026 olduğunu fark ettim. Bu borç, sonu 9734 ile biten hattıma ait olarak görünmektedir. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar ne bir arama...

Turkcell 534***0975 numaralı hattıma ait Aralık faturamda, bilgim ve onayım dışında Paycell ödemesi altında 229,00 TL mobil içerik ve 44,90 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyeliğe kaydolmadım, onay vermedim veya böyle bir harcama yapmadım, yalnızca Aralık faturamda bu tutarl...

26 Aralık saat 23.00 civarında Paycell üzerinden işlem yaparken, sistemde Paycell puanım varmış gibi gösterildiği için kendi puanımı kullanacağımı düşündüm. Ancak gerçekte puan değilmiş; bu yönlendirme sonucunda Paycell karta para yükledim ve bu tutar faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde bilgilendir...

Paycell sanal kartımda tanımlı olan 4.200 TL aktarılabilir limitin, kullanım ihtiyaçlarıma göre yetersiz olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır limitimin 8.000 TL’ye yükseltilmesi için defalarca deneme yapmama rağmen sistem her seferinde olumsuz sonuç veriyor. Limit artış talebimle ilgili olarak ...

Paycell hesabıma tanımlı hattımla Trendyol üzerinden 1.170,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve Trendyol tarafından ödemenin bankanıza yansıtıldığı, iadenin Paycell tarafına gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Paycell hesabıma herhangi b...

10.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden gümüş alımı yaptım. Daha sonra aynı gümüşü sistem üzerinden satarak bozdurdum ancak gümüş satışından gelen para hesabıma geçmedi, üstelik elimde gümüş de kalmamış oldu. Yani hem gümüşüm gitti hem de satış bedelini alamadım. Bu işleme ait 188316767 numaralı işl...

Bugün Paycell şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saattir sonuç alamıyorum. Şifre yenilemek için verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda “şu anda hizmet veremiyoruz” denilerek çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve işlem yapamıyorum. Şu an için şi...

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım ayından itibaren Paycell üzerinden “faturana yansıt” şeklinde yapılan işlemler nedeniyle faturamda beklemediğim yüksek tutarlar oluştu. Kasım ayında yaklaşık 60 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 44 TL bu şekilde faturama yansıdı ve bu durumdan raha...

Turkcell numaramı değiştirdim, taşımadım. Paycell hesabımı sıfırladı. YouTube hesabımda her şeyim USD olarak görünüyor. Evlerde her şeyim Turkcell internetimde taşırken hiçbir şey sorulmadı. Yirmi yıldır Turkcell kullanıyorum, bu hiç yakışmadı. Paycell'e ve size Paycell'deki çalışanlara anlatıyorum ...

Paycell kartımı bugün ilk kez aktif etmek için Paycell uygulamasına girdim; ancak kartı aktive etme butonuna bastıktan hemen sonra “kart numarası yanlış” hatası alıyorum. Kart üzerindeki numarayı doğru girmeme rağmen sistem kartı kabul etmiyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Henüz müşteri hiz...

19 Aralık’ta Paycell üzerinden Amerika’ya 1.100 dolar tutarında yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası para karşı tarafa geçtiğine dair onay mesajı gelmesine rağmen ne alıcıya herhangi bir ödeme ulaştı ne de tarafıma iade yapıldı. Aradan geçen süre boyunca bu tutar ortada olmadığı i...

Paycell hesabımda bulunan iki ayrı Paycell kartım arasında para transferi yapamıyorum. Dün öğle saatlerinden beri bir Paycell kartımdan diğer Paycell kartıma 1.000 TL göndermeye çalışıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada transfer bakiyesi 0,00 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kartlarım aras...