Paycell Sözleşmesi İzinsiz Tanımlanması Ve Fesih Talebi

12.03.2026 tarihinde saat 10:07’de 0539*****07 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS bildirimi aldım. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu belirtiliyordu.

Ben Paycell’i hiç kullanmadım, Paycell ile daha önce herhangi bir başvurum, hesabım ya da işlemim bulunmuyor. Bilgim ve onayım olmadan 0539*****07 numaralı hattım üzerinden adıma böyle bir sözleşme tanımlanmasını ve bu sözleşmenin güncellenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu iletmek için SMS’te verilen kanallardan müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorun çözülmedi. Paycell’i kullanmadığımı, bu sözleşmeyi hiçbir şekilde kabul etmediğimi açıkça belirtiyor, hattım ve bilgilerim üzerinden adıma tanımlanmış olabilecek her türlü Paycell hesabının, elektronik para hesabının ve çerçeve sözleşmesinin derhal ve herhangi bir ücret yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.

Ayrıca hattım ve kişisel bilgilerim üzerinde iznim dışında herhangi bir Paycell tanımı bırakılmamasını, fesih işlemlerinin ücretsiz olarak tamamlandığının tarafıma yazılı veya kalıcı bir yöntemle açıkça teyit edilmesini istiyorum.