Paycell'den İptal Edilen 7.200 TL Transferinin Geri Ödenmemesi Ve Uzayan Mağduriyet

24.06.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan Paycell üzerinden 7.200 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. İşlem Paycell tarafında iptal olmasına rağmen 12 gün geçmesine karşın para hâlâ Garanti BBVA hesabıma geri yatırılmadı. İşleme ait referans numaram 8163000087’dir.

Yaşadığım mağduriyet üzerine Paycell ile iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturmakla yetindiler, ancak sorunumla ilgili somut bir çözüm sunmadılar ve süreci adeta üzerlerinden atmaya çalıştılar. Hem param bloke halde bekliyor hem de uzun süredir hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor.

7.200 TL’nin bir an önce Garanti BBVA hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sorunuma ivedilikle çözüm bekliyorum.