Turkcell Numara Taşıma Sonrası Paycell Hesabım Açılmıyor

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık 1 ay oldu ve bu süreçte faturalı hattımla bir türlü Paycell hesabı açamıyorum. Hesap daha hiç aktif edilemedi, ilk günden beri giriş yapmayı denediğimde “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 1 haftadır sürekli devam ediyor, farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Konuyla ilgili Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Faturalı hattıma tanımlı Paycell hesabımın bir an önce açılmasını, güvenlik gerekçesiyle verilen bu hatanın detaylıca incelenerek erişim sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.