"Teşekkürler"
Paycell uygulaması
5.776 şikayet
Paycell'de Yanıltıcı Bakiye Ve Haksız Borçlandırma Şikayeti
Paycell uygulamasında 5 Mayıs tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada bakiyem 2.750 TL olarak görünüyordu. Bu... tutarın benim harcanabilir bakiyem olduğunu düşünerek karta aktarma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası faturama 3.338,3 TL tutarında bir borç yansıtıldı ve bu tutar, gerçekte harc
Paycell Kimlik Doğrulama Engeli Çok Fazla Deneme Uyarısı
Paycell üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışırken “çok fazla denediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu ned...enle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 saattir bu hata devam ediyor ve kimlik tanımlama sürecimi tamamlayamıyorum. Kısa süre içinde defalarca deneme yaptığım gerekçesiyle engellendiği
Paycell Kartlarım Silindi Ve 3.700 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Paycell’de kayıtlı bütün kartlarım yaklaşık 1 saat önce hiçbir işlem yapmama rağmen bir anda uygulamadan silindi ve kart...larımın içinde bulunan toplam 3.700 TL bakiyeye şu anda erişemiyorum. Adeta para rehin kalmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak herhangi bir muhataba ulaşamadım, müşteri hi
Paycell Hesabımda 10.000 TL Bloke, Kullanamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Tamam sorunum çözüldü teşekkürler"
Paycell uygulamasını kullanıyorum ve kendi adıma kayıtlı tek Paycell hesabım üzerinden, tamamen bana ait olan banka hesa...bımdan toplamda yaklaşık 10.000 TL aktardım. Bu para hesabımda gözükmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum, ne alışverişte harcayabiliyorum ne de transfer yapabiliyorum. İşle
Paycell Kartı Uygulamada Görünmüyor, Aktif Olmasına Rağmen Mağdur Oldum
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell Kartımı yıllardır her zaman düzenli bir şekilde kullanıyordum. Ancak az ön...ce Paycell uygulamasına girdiğimde “Sana ait Paycell Kart bulunmuyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı sonrası kartı uygulamaya tekrar eklemeyi denedim, fakat bu kez d


Paycell Kartımda 640 TL Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Paycell kartımdaki 640 TL bakiyemi bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pos cihazında ödeme yapmak istediğimde sistem “k...artınız yok” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir kısıtlama, bloke veya teknik sorunla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulamada da soruna dair bir bi


Paycell Hesabımda 28.000 TL Olmasına Rağmen Kartlar Görünmüyor Ve ATM'den Para Çekemiyorum
Paycell hesabımda yaklaşık 28.000 TL bulunmasına rağmen uygulamada kartlarım görünmüyor, para transferi yapamıyorum ve A...TM’den de para çekemiyorum. Sistem paramın hesabımda olduğunu gösteriyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arad
Paycell Kartım Uygulamada Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Fiziki Paycell kartım, bugün itibarıyla Paycell mobil uygulamasında tamamen görünmemeye başladı. Daha önce sorunsuz bir ...şekilde görüntüleyebildiğim kartım, şu an uygulama içinde hiç yer almıyor. Sorunu çözebilmek için uygulamayı telefonumdan tamamen silip en baştan yeniden yükledim ancak buna rağme
Paycell'de İzin Almadan Kart Silinmesi Ve Destek Yokluğu
05.05.2026 tarihinde yaklaşık 18.30 civarında Paycell uygulamasına girdiğimde, Paycell üzerinden oluşturmuş olduğum hem ...sanal kartımın hem de fiziksel kartımın hiçbir onayım ve bilgim olmadan silinmiş olduğunu gördüm. Kartlarımı aktif olarak kullanıyordum, öncesinde olağan dışı bir işlem, harcama ya
Karekod Ödemem Fast Olarak Görüldüğü İçin Nakit İade Alamadım
Paycell’in “500 TL’ye kadar nakit iade” kampanyası kapsamında 05.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Şok market’ten toplam 5...50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin 500 TL’lik kısmını Paycell hesabıma tanımlı, sonu 4036 ile biten sanal kartımla, Şok market kasasındaki POS cihazından karekodla öd


Paycell Limitim Trendyol Alışveriş Kredisi İçin Kuruluştan Onay Gelmedi
Paycell hesabımda 36.800 TL kullanılabilir limitim görünmesine rağmen yaklaşık 4 gündür bu limiti Trendyol alışveriş kre...disi için kullanamıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi alışveriş kredisiyle ürün almaya çalıştığımda, ödeme adımının en son aşamasında “kuruluştan onay gel



Acil Paycell Hesabım Askıya Alındı Ve 58.983 TL Çekilemedi
Togg Trumore üzerinden ön ödeme yapmak için Paycell cüzdan hesabıma para yükledim. Sonrasında ödemenin Paycell’e değil, ...Trumore cüzdanına aktarılması gerektiğini öğrendim ve bu nedenle Paycell hesabımdaki bakiyeyi çekmek için işlem başlattım. Günlük çekim limiti 100.000 TL olduğu için önce 90.000 T
Paycell Hesabım Güvenlik Kontrolü Nedeniyle Kilitlendi, 1500 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Paycell uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 5 Mayıs tarihinde güvenlik gerekçesiyle hesabıma giriş yapa...madığımı gördüm. Yıllardır kullandığım kendi hesabım için böyle bir uyarı almamın sebebini anlamıyorum ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Hesabım 05.05 tarihinde kilitlendi ve
Paycell Uygulamasında Okulyo Kartı Ekleme Sırasında CVV Hatası
Paycell uygulamasında okulyo kartımı ödeme yöntemleri arasına eklemek istiyorum ancak CVV bilgisini girdiğimde sistem sü...rekli hatalı olarak gösteriyor ve kartı ekleyemiyorum. Yaklaşık iki gündür farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor ve ekleme işlemi hiç tamamlanmıyor. Ok
Paycell Uygulamasında Yüz Tanıma Çalışmıyor
Android telefonumda kullandığım Paycell uygulamasında yüz tanıma aşamasını bir türlü geçemiyorum. Uygulamayı indirdiğim ...günden beri aynı sorun devam ediyor. Kimlik doğrulama işleminden sonra yüz tanıma ekranı geliyor, sistem yüz tanımayı “başarılı” olarak gösteriyor ancak hemen ardından “Lütfen bir
Paycell Üç Aylık Yetkisiz Ücret Kesintileri Ve İade Talebi
Paycell 3 aydır kartımdan ücret kesiyor. Tarafıma ödenmesini talep ediyorum acilen. Herhangi bir şekilde üyelik vs yok h...epsi telefon numarama bağlı üyelikler. Ayrıca Paycell isimli uygulamadan 3 aydır 1400-1500 civarlarında para kesilmiş. Tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum ve iadelerin yapılmasın
Paycell Hesap Doğrulama Sürekli Hata Veriyor
Uzun süredir Paycell uygulamasında hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır uygulama üzerinden defala...rca doğrulama denemesi yaptım, en az 30 kez denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor ve ekranda sürekli “İşleme devam edilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte Paycell müşteri
İzinsiz Paycell Çekimi İçin Kredi Kartı İadesi Ve Açıklama Talebi
04.05.2026 tarihinde saat 09.52’de Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan “Paycell/Do talimatlı” açıklamasıyla 287 TL tuta...rında iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Paycell uygulamasını hiç kullanmadığım ve böyle bir talimat vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işleml
Ücretsiz Deneme Sözünü İhlal Eden 500 TL Haksız Kesinti
Chatbot Aİ uygulamasını indirirken 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu belirtildiği için bu şartlarla üyeliği başlattım. Anc...ak daha ilk günümde, denemeye başlar başlamaz, 4 Mayıs saat 02:23’te Paycell hesabımdan 500 TL çekildi. Uygulamayı ilk kez yükleyip açtığım anda herhangi bir bekleme süresi olmada
"Teşekkürler"
Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Sürekli Çıkıyor Ve Mağaza Ziyareti Zorunlu
Uzun süredir Turkcell Paycell uygulamasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama...sı yapmaya çalışıyorum ve en az 100 kez denememe rağmen uygulama bu adımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Para transferi yapabilmek için kimlik doğrulamasını tamamla
İzinsiz Açılan Paycell Hesabı Ve Acil Kapatma Talebi
03.05.2026 günü saat 14.00 civarında telefonuma gelen bir SMS’teki linke tıkladıktan sonra telefonum sanki tamamen başka...sı tarafından kontrol ediliyormuş gibi oldu. Banka hesaplarımın uygulamalarını telefonumdan kaldırmayı başardım ancak Paycell’e giriş yapılmış ve kimlik bilgilerim kullanılarak, 55


Yabancı Kimlikle IBAN Görüntülenemiyor, Acil Çözüm Gerekiyor
Paycell uygulamasında yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama nedeniyle IBAN’ıma ulaşamıyorum. Hesabımı aktif ettim, kart...ımı aldım ve emin olmak için hesabıma para da yatırdım; ancak IBAN bölümüne girdiğimde sistem benden doğrulama istiyor ve sadece T.C. kimlik numarası ile devam edilebiliyor. Ben T
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















