Paycell Bakiye Aktarma Hatası Ve 96 Saat Bekleme Süresi

Paycell kartımda karta aktarılabilir bakiyem olmasına rağmen bugün itibarıyla bakiyemi karta aktaramıyorum. Uygulama üzerinden karta aktarım ekranında tutarı girip onayla dediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kart limitim 5.000 TL ve daha önce aynı şekilde defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Kayıtlı telefon numaram 0539*****89 olup, konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda benden 96 saat beklememi istediler. Ancak hem limitim hem de kullanılabilir bakiyem varken kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ve 96 saat bekleyemiyorum.

Sorunumun acil olarak incelenip, karta bakiye aktarma işlemlerimin eski haline döndürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.