to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell uygulaması üzerinden 21.00 sularında hesabımdan hatalı bir şekilde işlem gerçekleştirildi ve toplamda 190 TL çek...im yapıldı. İşlemde kullanılan hat numaram 5425****48’tir. Yaşadığım bu hatalı çekim sonrasında Paycell müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde yar
Uzun süredir, yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir Paycell üzerinden hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan düzenli ola...rak para kesintileri yapıldığını fark ettim. Hangi işlem ya da abonelik üzerinden bu tutarların çekildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikte
12.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Paycell üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma/hesabıma 587,64 TL’...lik bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadığım halde bu tutar tarafıma tek seferlik işlem olarak işlendi. Durumu öğrenmek ve ip
Turkcell faturamı incelediğimde, yaklaşık bir yıldır her ay Paycell adı altında 44,90 TL tutarında iznim ve onayım olmad...an kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye ait olduğu faturada açıkça belirtilmiyor ve herhangi bir dijital servis ya da üyelik için onay vermedim. Müşteri hizmetlerini
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan 2 Nisan tarihinde 69,90 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu iş...lem, satın aldığım bir uygulamanın ücretinin iade edilmesinden sonra, Paycell tarafından ayrıca tahsil edilen bir bedel olarak görünmektedir. Hattımda Paycell üzerinden tanımlı he
Mayıs ayında Paycell üzerinden yaptığım bir işlem, sistem hatasından dolayı iki kere alındı. Bunun üzerine müşteri hizme...tleriyle görüştüğümde, fazla çekilen 2. İşlem tutarı olan 2.500 TL’nin bir sonraki faturamdan iade olarak düşüleceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen ilgili tutar f
20 gün önce, bilgim ve onayım olmadan Paycell hesabıma bağlı olan 0541********26 numaralı hattım üzerinden Play Store ar...acılığıyla toplamda yaklaşık 4600 TL tutarında 5 farklı işlem yapılmış. Bu işlemler 1300 TL’lik üç işlem ve 200’lü tl’lerde iki işlem olarak gerçekleşmiş ve Play Store adıyla hesab
