to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulaması üzerinden ilk kez sanal kart oluşturmak istedim. Kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, selfie ile yüz doğrulamasını yaptım ve işlem başarılı şeklinde bir bilgi aldım. Ancak sanal kart oluştur kısmına bastığımda her seferinde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Bu sorunu 14 Mart Cumartesi ve 15 Mart Pazar günleri boyunca iPhone 13 cihazım üzerinden defalarca denememe rağmen yaşadım. Uygulamayı bir kez silip tekrar yüklememe rağmen uyarı devam etti ve sanal kart oluşturamadım.
Kimliğim doğrulanmış olmasına rağmen sanal kart açamıyor olmamın sebebinin incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak hesabımın aktif hale getirilmesini ve sorunsuz şekilde sanal kart oluşturabilmeyi talep ediyorum.
Paycell kartıma internetten alışveriş özelliğini açmak için bugün saat 16.04’ten beri uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimin ön yüzünü tarattıktan sonra arka kısmı çevirin diyor, çevirip tam olarak gösteriyorum, “evraklar taranıyor”...
Yaklaşık bir haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesap oluşturmak için numaramı girip işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “İsteğini gerçekleştiremiyoruz, sonra deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Cihazım iPhone 14 ve uygulamayı App Store üzerinden indiriyorum. Hem uygulamayı ...
Paycell uygulamasında kimlik ve selfie doğrulama işlemini 25.10.2025 tarihinden beri tamamlayamıyorum. Kimliğimi başarıyla okuttuktan ve selfie adımını da gerçekleştirdikten sonra her seferinde “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 h...
Paycell’de yeni hesap açtım ve yaklaşık 2 saattir kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden hem kimlik okutma hem de NFC ile okutma adımlarını sorunsuz bir şekilde yapıyorum, ardından selfie aşamasında da ekranda yazan tüm yönlendirmelere aynen uyuyorum. Buna rağmen her s...
Dün akşam sorunsuz kullandığım Paycell hesabıma bugün itibariyle erişemiyorum. Oluşturduğum sanal kart hiç açılmamış gibi, Sanal kart bilgilerimi görmek istediğimde 'Sanal kart oluştur' seçeneği çıkıyor; tıkladığımda ise 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıyorum. Gereğinin yapılmasını...
Yorumlar