to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Destek ihtiyacınız olan konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sorun devam ediyorsa şifre giriş ekranında yer alan “Şifremi Unuttum” alanını seçmenizi rica ederiz. Paycell’de kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderilecektir. Bu linke tıklayarak yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Şifre ve e-posta adresinizi hatırlamadığınızda ise, daha önceden e-posta doğrulaması yapmadıysanız; hesabınızı yanlış şifre girerek bloke etmeniz gerekiyor, daha sonra çağrı merkezini arayarak hesabınızı sildirmeli ve yeni hesap oluşturmalısınız. Hesabınız silindikten sonra kendi cep telefonunuzla yeni hesap oluşturup uygulamayı kullanabilirsiniz. Eğer e-posta doğrulaması yapmadıysanız, çağrı merkezini aradığınızda e-posta değişimi yapabilirsiniz. Bildiğiniz bir e-posta ile şifremi unuttum yaparak mail adresi yoluyla şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Uzun süredir kullanmadığım Paycell hesabıma bugün giriş yapmak istedim. Hesabımı kapatıp, eğer varsa borcumu ödemek niyetindeydim. Ancak hesabımın dondurulduğunu gördüm ve bir türlü erişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme rağmen, tarafıma gönderilen tek kullanımlık şifreleri ...
Bugün Paycell’den arandığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Bu kişilerin, Paycell üzerinde bugüne kadar kullanmadığım haklarım olduğunu ve bunların para olarak hesabıma yatırılacağını söylemesi üzerine görüşmeye devam ettim. Görüşme sırasında Paycell’den tek kullanımlık bir şifre ...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bloke durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi denediğimde ise sadece kurtarma kodunu girin diye sesli mesaj geliyor ve telefon kapanıyor, başka bir iş...
Uzun süredir Paycell mobil uygulama hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 0535*****92’dir. Şifre yenileme ve doğrulama aşamasında kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine de b...
25 Mart 2026 tarihinden beri Paycell uygulamasına giriş yaparken “Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve şifremi girdikten sonra uygulamaya hiç giremiyorum. Numarama bağlı olan Paycell hesabıma bu sebeple erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
Yorumlar