Bloke Süresi Dolmuş 35.940 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor

28.07.2026 tarihinde İşte Paycell üzerinden linkle ödeme alarak 35.940 TL tutarında bir tahsilat yaptım. Karşı tarafla 7 gün bloke süresi için anlaşmamıza rağmen 8. Gün olmasına karşın ödemem bana aktarılmadı, para tarafıma ulaşmadı.

İşlemin durumu hakkında ne uygulama içinde ne de başka bir yerde herhangi bir bilgi göremiyorum, sanki işlem silinmiş gibi görünmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, ödemenin nerede olduğu ve ne zaman hesabıma yatacağı konusunda hiçbir bilgi alamadım ve muhatap da bulamıyorum.

Bloke süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma aktarılmayan 35.940 TL tutarındaki ödemenin durumunun acilen açıklanmasını ve ödemenin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Gerekirse telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini istiyorum.