Paycell Para Transferi kimlik doğrulama

Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken her denememde yüz doğrulamasını tamamlamama rağmen ekranda “İşlem gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu nedenle internet alışverişi için gerekli işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu 5 Şubat tarihinden beri yaşı...

Paycell üzerinden hesabıma gelen 1.714 TL bakiyeyi, yabancı uyruklu olduğum için kimlik doğrulaması yapamadığımdan iki gündür çekemiyorum. Sistem kimlik doğrulamasına izin vermediği için ne paramı kullanabiliyorum ne de geri gönderebiliyorum. Sorunun çözümü için hem Turkcell mağazasına gittim hem d...

Paycell mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak için kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen işlem bir türlü onaylanmıyor. T. C. Kimlik bilgilerimi giriyorum, yüzümü okutuyorum ancak ekranda sadece işlemin onaylanmadığı bilgisi geliyor ve ilerleyemiyorum. ...

Paycell hesabım kendi adıma kayıtlı, kimlik doğrulama aşamasını bugün tamamladım. Finansal işlemler için veli onayı istendiğinde babamın T.C. kimlik numarasını ve babama ait Vodafone hattının numarasını giriyorum; sistem SMS gönderildi yazmasına rağmen babama hiçbir onay SMS’i gelmiyor. Bu nedenle v...

Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her gün açtığımda kimlik doğrulama istiyor, selfie çekip gönderdiğimde ise “selfie tanımlanamadı” uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmadığı için uygulamayı rahatça kullanamıyorum. Bu sorun nedeni...

Paycell kullanıcısıyım. Hesabımın kimlik doğrulaması tamamlanmış ve hesap aktif olmasına rağmen, başkasına para gönderme limitim bugün itibarıyla yalnızca 3 TL olarak görünmektedir. Bu kadar düşük bir limit, hesabımı günlük kullanım için neredeyse işlevsiz hale getirmektedir. Uygulama içinde bu lim...

Paycell uygulaması üzerinden IBAN ile başka bir banka hesabına para göndermek istiyorum; ancak kimlik doğrulama adımında günlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama için yüz tanıma ekranına yönlendiriliyorum. Talimatlara uygun şekilde defalarca denememe rağmen her seferinde "Hat...

Paycell hesabı açmak için başvurduğumda kimlik çipim bozuk olduğu için uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını kendim yapamadım. Bunun üzerine Elmalı / Antalya’daki Turkcell bayisine giderek kimlik doğrulama işlemini bayi üzerinden gerçekleştirdik. Bayi işlemleri tamamlamamıza rağmen dünden beri he...

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 7–8 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım, her seferinde işlemin en son aşamasına geldiğimde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle para transferi işlemi yapamıyor, uygulamayı amacına uygun şekilde...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapılırken, selfie çekimi diye bir kısım var ve anlamsız bir şekilde hata veriyor, kimliğimi algılamıyor. Kimlik fotoğrafım biraz çocukken çekildiği için algılamıyor. Bu sorunun çözülmesi lazım ve gördüğüm kadarıyla çoğu kişi bundan şikayetçi.

Paycell uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden okutuyorum, NFC ile doğrulama kısmı sorunsuz bir şekilde tamamlanıyor. Ancak selfie aşamasına geçtiğimde, selfie çekmeme rağmen işlemin sonunda “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyi...

Paycell kartıma tanımlı IBAN’ıma erişirken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaparken tüm aşamaları tamamlıyorum ancak son aşamada yüz tanıma ekranında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 10 dakikadır arka arkaya üç kez denememe rağm...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama menüsünden işlemi başlatıyorum, kimliğimi okutmam isteniyor ancak kimliği okuttuktan sonra uygulama aniden kapanıyor ve tekrar başa dönüyor. Bugün bu işlemi 4-5 defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 15 kez denememe rağmen selfie aşamasında “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Cihazım Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro ve işlemi para gönderme amacıy...

Yaklaşık iki yıl önce Paycell hesabımda kimlik doğrulaması yapmıştım ve o günden bu yana herhangi bir sorun yaşamadan tüm işlemlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yaptığımda yeniden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamam...

Yaklaşık 2-3 yıldır bireysel Paycell hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Cumartesi ya da Pazar günü kimlik doğrulaması yapmak istediğimde sistemde bir sorun olduğu uyarısıyla karşılaştım ve işlemim başarısız oldu. Hesabımda 1163 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Uygulam...

Samsung Galaxy a16 model telefonumda Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak istiyorum. Kimlik kartımı okuttuğumda herhangi bir sorun olmuyor, ancak selfie çektikten sonra “İşleminize şu an devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle bir haftadır uygulamada hiçbir işlem y...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini Ekim ayı başından beri defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “Selfie ile sizi doğrulayamadık. Lütfen bulunduğunuz odanın yeterince ışık aldığından ve yüzünüzde parlama olmadığından emin olunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı i...

Paycell hesabımda 290 TL bakiye bulunmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden 250 TL transfer etmek istediğimde “işleminiz için para transfer limiti yeterli değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve hesabımda para olmasına rağmen transfer işlemi gerçekleştiremiyorum....