Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Para Gönderme İşlemini Engelliyor

profile
Mesut
22 Nisan 12:12
70

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken üç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulaması adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve yüzümü kabul etmiyor. Farklı ışıkta, farklı arka planda ve yaklaşık 10 kez yeniden denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve süreç ilerlemiyor.

Kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için şu anda Paycell üzerinden para gönderme işlemi yapamıyorum ve hesabımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulama aşamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve kimlik doğrulama işleminin tamamlanarak para transferi yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

22 Nisan 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Mesut
Mesut
22 Nisan 13:20

Bekliyorum

22 Nisan 13:33

Değerli Müşterimiz, 22.04.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama İşlemi Başarısız, Kart Kullanılamıyor

profile
Yavuz
17 Şubat 14:02
1.146

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Para Transferini Engelliyor

profile
04 Mart 17:22
571

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Paycell Hesabım Kullanılamıyor

profile
Mardin
03 Mart 19:39
419

Kimlik Doğrulama Hatası Kart Kullanımını Engelliyor

profile
Ahmet
24 Ocak 19:45
648
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri