Paycell Para Transferi kullanılır

Paycell uygulamasında “Bakiye Transferi” özelliğini kullanarak toplam 2500 TL bakiyemi transfer bakiyesine çevirmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, özellikle 10 Kasım’da denediğimde, “Teknik aksaklık nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım aktif, herhangi b...

Paycell kartıma 3 gün önce kredi kartı ile 29.000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar hala hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir...

Paycell sanal kartım üzerinden 2.500 TL aktarılabilir limitimin 1.000 TL’sini kullanmak istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden bu tutarı banka hesabıma aktarmaya çalışırken, sistem bana “transfer bakiyeyi aştınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve 1.000 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu anda kart...

Paycell bireysel hesabımda IBAN’a fast transfer işlemi yapmak istediğimde transfer limitim sıfır olarak gözüküyor ve hiçbir IBAN’a transfer gerçekleştiremiyorum. Bu sorun çok uzun zamandır devam ediyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya güvenlik bildirimi de almadı...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama menüsünden işlemi başlatıyorum, kimliğimi okutmam isteniyor ancak kimliği okuttuktan sonra uygulama aniden kapanıyor ve tekrar başa dönüyor. Bugün bu işlemi 4-5 defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt...

Paycell üzerinden yaptığım işlem için dekont alamıyorum. Defalarca aramama rağmen mail atmama rağmen çözüm sunulmadı. Artık bu durumdan çok sıkıldım. Şikayet hakkımı kullanacağım ve sorun çözülmezse gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm. Artık gerçekten bu problemleri çözme odaklı yaklaşmamalar...

Merhaba; Kullanmakta olduğum (Fatura annemin üstüne) Turkcell numarasına Paycell hesabıma 10.04.2025 00:15 de bir miktar para yolladım, sabah uyandığımda hesabıma geçmediğini görüp hem mail yolu hem de telefon ile Paycell müşteri hizmetlerine ulaştım. 10.04.2025 10:36 da tarafıma aşağıdaki mail ile ...

Banka hesabımdan Paycell hesabıma iki sefer para gönderdim, ancak ikisi de Paycell hesabıma geçmedi. Paycell'i aradım, dekontları mail atmamı istediler, attım. Tekrar göndermemi istediler, gönderdim. Bir haftadan fazla süre geçti, para hâlâ banka hesabıma geçecek. Belki bir hafta daha geçmeyecek, be...

Paycell hesabımdaki paranın operatör değişikliği sonucu silinmesi veya kullanılamaması. Paycell destek yardım etmiyor bu konuda, mail atın dönerler diyor. Dönen eden yok. Bu firmaların Sizinle İşleri bittimi siz onlar için değersiz oluyorsunuz. Müşteri temsilcisi hatları bile size cevap vermiyor. Ce...

25 Ocak tarihinde Paycell'den hazır limit kullandım. Gece her zaman olduğu gibi sistemde bir sorun oldu. Zar zor hazır limitimi kullandım, sonrasında altın aldım ve sattım. 2500 lirayı Enpara banka hesabıma aktarma işlemi yaptım ama para ne banka hesabıma geçti ne de Paycell hesabımda kaldı. 1 hafta...

Paycell uygulamasında para göndermek için kimlik doğrulama istiyor ama yapamıyorum. Buna acilen çözüm lazım. Mesela doğrulama sistemini tamamen kaldırabilirsiniz, böylece kimse nadiren şikayet eder ve daha rahat kullanılır veya veli onayı olabilir. Veli numarası girerek...

Turkcell'in Paycell uygulamasına cuma günü yatırdığımız 1800 TL, numaranın başına 9 yazılmadığı için hesaba geçmedi. Ne yapabileceğimizi sormak için aradığımızda, 3 iş günü beklemesi lazım dendi. Arada cumartesi pazar, 5 iş günü... Çarşamba günü tekrar aradığımızda, uygulama üzerinden dekont gönderi...

Paycell cidden artık umursamaz bir kuruluş oldu sırf bundan dolayı Turkcell hattımı da iptal edeceğim. Muhatap almıyorlar tam 1 aydır sorunumu çözmüyorlar aranacağım söylendiği halde aramıyorlar ve artık mail bile atmıyorlar. Hiçbir bankaya para transferi yapamıyorum ( kendi havale yoluyla gelen par...

+2

Hazır limitin karta aktarılamaması problemi ile karşı karşıya kalıyorum. 5 gündür aramama rağmen, mail atmam söylendi. Mail dahi attım ama ne arayan ne de soran oldu. Çok saçma bir düzen işliyor. Zor durumda olmasam çok da alakadar etmez ama öğrenciyim ve sürekli kullandığım hazır limiti kullanamıyo...

Paycell ile TikTok'a para aktardım ama 2 haftadır para duruyor. TikTok'ta kullanamıyorum. Bu nasıl bir iş, müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor, hata veriyor. Mail atın, yardımcı olalım diyorlar; atıyorum, ne ses var ne seda. CİMER'e şikayet edeceğim sizi.

Paycell'den faturama yansıtılması için kartıma 2000 TL tutarında para yükledim. Nakit veya para transferi kapatıldığı için kartımı iptal ettirdim. İçindeki tutarın önce faturama tekrar yansıtılacağı söylendi. Daha sonra bir hafta sonra tekrar aradığımda müşteri memnuniyeti açısından IBAN'ıma transfe...

Paycell hazır limit kullanımı ile ilgili Merkez Bankası'nın 6493 sayılı Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Kuruluşları hakkında Kanun gereğince 8 Ekim 2023 tarihi itibariyle hazır limitlerin ve kredi karttan yapılan yüklemelerin farklı banka hesabına nakit olarak aktarımı ve ATM'lerden nakit olarak çeki...

Paycell sanal kartıma banka hesabımdan fast ile para aktardım 24 saat geçmesine rağmen hala paramı hesabıma yatırmadılar. İşlemde hiçbir yanlışlık yapmadım her şeyden eminim dekontu bize mail olarak atın dediler. Attım hiçbir geri dönüş yok resmen parama kondular asla bir daha kullanmayacağım tavsiy...

Boşuna mı bin lira çektim? Ben ibana atılmıyor, nedir bu saçmalık ya? İade etmek istiyorum. Nasıl iade edebilirim? Kullanamayacağım parayı ne yapayım? Ben nakit kullanıyordum. Lütfen ilgilenir misiniz? Mail yolluyorum, açıklama yok, ilgilenen yok. İbana neden atılmıyor?

9 ekimde Paycell hesabıma banka yoluyla gönderdiğim para 4 gündür hesabıma geçmedi. Müşteri ilişkilerini ilk aradığımda 15 dakika da bağlanamadım. Sonraki aramamda 10 dakika bekletildikten sonra bağlanabildim. Mail yoluyla dekont atmam istenildi. 10 Ekimde Dekont Attım. Kontrol edip dönüş yapacakla...

Merhaba; Paycell hazır limitimi kullanarak para transferi yapmak istiyorum ama yapamıyorum. Müşteri temsilcileriniz ile mailleştik sürekli otomatik mail atıyorlar. Ben Platinum müşterisi olarak problemim çözülmezse Turkcell ile ilgili Superonline a kadar her şeyi iptal edeceğim.