Paycell'den İzin Almadan Oluşturulan Çerçeve Sözleşmesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

"Çok çabuk ve hızlı çözüm teşekkürler"

"Çok çabuk ve hızlı çözüm teşekkürler"

"Markayla iletişim sağlandı. Sorun çözüldü. Teşekkürler."

13 Mart 2026 saat 17:02'de Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik p...ara sözleşmesinin güncellendiğine ve yapılan değişikliğin 15 Nisan 2026 tar

Adım Ebru. 13 Mart tarihinde, başı 501, sonu 0887 olan telefonuma Paycell’den “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elekt...ronik para sözleşmesi”ne ilişkin bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu sözleşmeden yeni haberdar oldum. Ş

13.03.2026 tarihinde Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklin...de bir SMS aldım. Ancak ben Paycell ile herhangi bir sözleşme yapmadım, hiçbir onay vermedim ve özellikle Vodafone mobil ödeme/Paycell hizmeti için bir başvuru ya da sözleşme imzal

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile il
Vodafone hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yap...ılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Ancak benim Paycell ile herhangi bir sözleşmem, üyeliğim ya da hesabım bu
"Telefonuma mesaj gelmişti Şikayetvar aracılığıyla Paycell'e mesajı ve durumu ilettim. 1 gün içinde sorunu çözdüler. Teşekkürler Şikayetvar. Teşekkürler Paycell..."

"Paycell ile yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde saat 15:03’te hattıma “Paycell çerçeve ödeme hizmetl...eri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlü

Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, başvurum ya da kullanımım olmamasına ...rağmen 13 Mart saat 17.01’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri v

Paycell’i hiç kullanmıyor olmama rağmen, “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir...” şeklinde mesajlar almaya başladım. Ben bu sözleşmenin ne zaman ve nasıl yapıldığını bilmiyor ve kesinlikle onayladığımı hatırlamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etme

Bugün saat 13:00 civarında Paycell tarafından “Paycell ödeme hizmetleri elektronik para sözleşmesi” nin güncellendiğine ...dair bir SMS aldım. Herhangi bir onayım alınmadan, sanki doğrudan güncelleme yapılmış gibi bilgilendirme yapılması beni rahatsız etti. Hattımın kayıtlı olduğu telefon numarasının s

13 Mart Cuma günü saat 11:07’de Paycell hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adında bir s...özleşme tanımlandığına dair SMS aldım. SMS’te, 15 Nisan’a kadar itiraz etmezsem bu sözleşmeye dayanarak ücret yansıtılacağı belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye ilişkin hiçbir işl

13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...miştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır.
"Müşteri temsilcisi benimle iletişeme geçip bilgilendirme mesajı olduğunu ve kaydın silindiğini bildirdi. İlgilerine teşekkür ederim"

Paycell tarafından telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan ...2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben daha önce böyle bir sözleşme yaptığımın dahi farkında değilim; ne zaman

"Talebim doğrultusunda abonelik işlemimi iptal ettiler"

13.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığın...a dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir işl

10.03.2026 tarihinde saat 19:01’de, Türk Telekom’da kayıtlı 0541…0047 numaralı hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell... Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde, bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceğ
13.03.2026 tarihinde saat 11.01’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmet...leri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e


Türk Telekom hattıma, Paycell ile hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve ...Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim v

Bugün hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir bildirim geld...i. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım yok ve daha önce hiçbir sözleşme de yapmadım. Bilgim ve iznim dışında böyle bir sözleşme varmış gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgi

06.03.2026 tarihinde, Turkcell müşterisi olmamama ve hattım Vodafone olmasına rağmen Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve... elektronik para sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Paycell ile kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım veya sözleşmem bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100