to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde saat 19:02’de Paycell adına, telefon numarama “sözleşmeniz güncellendi, 30 gün içinde ücretsiz iptal edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak benim Paycell üzerinde aktif bir hesabım bulunmuyor.
Mesaj sonrasında Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde üzerime kayıtlı bir hesap olmadığını, herhangi bir üyeliğimin görünmediğini söylediler. Buna rağmen telefon numarama sözleşme güncelleme ve iptal süresi içeren böyle bir mesaj gelmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Benim bilgim ve onayım dışında açılmış olabilecek herhangi bir hesap ya da sözleşme varsa, tamamının iptal edilmesini, telefon numaram üzerinden adım kullanılarak yapılmış bir işlem olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği konusunda endişe duyduğum için durumun açıklığa kavuşturulmasını ve bu tür mesajların neden gönderildiğinin net olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde saat 13:01’de telefonuma, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde sözleşmeyi ücretsiz olarak feshedebileceğime dair bir SMS ulaştı. Ancak ben bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç kullanmadım, üzerime kayıtlı bir üyelik oluşturmadım ve şu anda da telefonum...
06.03.2026 tarihinde telefonuma Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde iptal etmemem durumunda hizmetten otomatik olarak faydalanacağım yönünde bir mesaj geldi. Oysa Paycell uygulamasını daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. Üzerime kayıtlı iki hatta da b...
10.03.2026 tarihinde saat 10:04’te telefonuma, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde sözleşmeyi ücretsiz olarak feshedebileceğime dair bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç kullanmadım, üzerime kayıtlı bir üyelik oluşturmadım ve şu anda da telefonumd...
14.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde iptal etmezseniz onaylanmış sayılacaktır.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar Paycell’i hiç kullanmadım, ne olduğunu dahi bilmiyorum ve Payc...
Yorumlar