Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.834

Paycell

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

124 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Paycell Limit Kullanamıyorum, 600 Var Ama 1 Lira Kullanamıyorum

Buradan Paycell müşteri hizmetlerine sesleniyorum. İnsanları yanıltmayın lütfen 600 lira limit verdiniz sadece 200 lira nakit çekebilirsin dediniz tamam eyvallah. Fakat hiçbir işlem yapamıyorum 1 lira bile kullanamıyorum ödenecek fatura yok borç yok neden böyle oldu. Cevap olarak otomatik mesajların...

profile
  • 1203görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hazır Limit Hakkında

Ödemelerimi düzenli günü gününe yapmama rağmen hazır nakit limitim bu ay 0 TL'ye düşürüldü. O yüzden başka bir firmaya geçeceğim Turkcell'den. Böyle bir şey ilk kez yaşıyorum. Düzenli fatura ödeyen günü gününe ödeyen kişiye genelde limit yükseltirler bunlar daha düşürüyor hayret edici bir şey

profile
  • 354görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell Destek Sorunu (çözülemeyen)

Paycell de sıkıntı yaşamayın çözene kadar deveye hendek atlatıyorsunuz resmen. Bende deve ile yeni karşılaştım 2 gündür sürekli arıyorum bir türlü bloke olan kartımı aktif hale getiremedim üzerine bir de blokeli kartımda yüklü nakit param var o da içeride kaldı. Anladığım kadarıyla müşteri temsilcil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 594görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Kart Nakit Çekim ATM Paraya El Koydu!

Paycell kartı kullanarak ATM'den para çekim işlemi gerçekleştirdim. ATM'den paraya çekerken dalgınlıkla parayı almadım ATM'den para çekme süresi bitti, ATM verdiği parayı geri yuttu, parama geri çekti ve paraya bloke kondu uyarısı geldi. Fakat tutar bakiyemden düşmüştü,

profile
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1845görüntüleme
  • 25 Eylül 23:12

Paycell Kartımdan Aktardığım Hazır Limitin Banka Hesabıma Geçmemesi

Kullanmış olduğum Paycell hesabım da hazır limitimi kullanarak Paycell sanal kartıma 25.09.2021 saat:16:24 de 400TL lik bir aktarma yaptım fakat para Paycell sanal kartıma geçti. Daha sonra 400 TL lik nakit parayı EFT yaprak Ziraat Bankası hesabıma aktardım lakin para hesabıma geçmedi Bu işlemin gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1436görüntüleme
  • 22 Eylül 21:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Faturama Yansıtılan Tutarı Kullanamadım Para Nerede Belli Değil.

Paycell mobil uygulaması tarafından bağlı kartıma 200₺ nakit çekmeme rağmen Paycell uygulamasında bu bakiyem sıfır olarak görünüyor. Yani bu limiti kullanamadım ancak faturama yansıtıldı. Bakiyeyi Iban numarama havale yapmak istiyorum ancak bakiye olmadığı için yapamıyorum. 200₺ nereye gitti belli d...

Paycell Faturama Yansıtılan Tutarı Kullanamadım Para Nerede Belli Değil.
Paycell Faturama Yansıtılan Tutarı Kullanamadım Para Nerede Belli Değil.
Paycell Faturama Yansıtılan Tutarı Kullanamadım Para Nerede Belli Değil.
+2
profile
  • 476görüntüleme
  • 10 Eylül 10:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hesabıma Gönderdiğim Paramı Geri Vermiyor

31.08.2021 'de Paycell hesabımdan nakit avans kullandım. Tekrar bir kısmını 01.09.2021 tarihinde banka hesabımdan Paycell hesabıma havale yaptım. Ancak 1 haftayı geçmesine rağmen gönderdiğim para ne Paycell hesabıma geçti ne de bana gönderildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm yo...

profile
  • 230görüntüleme
  • 07 Eylül 09:38

Paycell Paramı Aldı Vermiyor

Turkcell Paycell uygulamasından 600 TL Nakit kullandım. Paramı kartıma yatırmadılar. Temsilciler 15 gündür çalışma devam ediyor deyip geçiştiriyorlar. Tam bir rezillik. Bütün yetkililer duyun. 15 gündür ne yapıyorsunuz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 06 Eylül 21:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 798görüntüleme
  • 06 Eylül 18:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Nakit Çekim Hatası Hk.

Paycell hesabımdan nakit çekim talebinde bulundum. Parayı cüzdanıma aktarmadılar. Ama faturaya yansıttılar. Ağustos ayinin 25 inden beri geri dönmediler. Belki 5 defa müşteri hizmetlerini aradım döneceğiz deyip dönmüyorlar. Hayret ediyorum Turkcell gibi kurumsal firma nasıl bu kadar sürede çözüm sağ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1487görüntüleme
  • 30 Ağustos 20:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 900 TL Yanıltıldık

Eşimin telefonundan 4 dakikada kendi hesaplarına 900 TL para aktardılar. Bugün "Turkcell'den arıyoruz, size Paycell kart çıkaralım. İşte bu kartın şöyle şöyle avantajları var." diyerek eşimi ikna eden art niyetliler eşimin telefonuna doğrulama kodu göndermişler. Eşimden doğrulama kodunu söylemesini ...

profile
  • 731görüntüleme
  • 29 Ağustos 12:16

Paycell Nakit Yükleme Çalışmıyor

Ortak ATM den para yükledim fakat Paycell uygulamasında gözükmüyor. Paramı aldı işlem tamamlanmıştır dedi uygulamada gene hiçbir şey gözükmüyor. Hattım da Turkcell idi hat deyişince direk tüm paramı 0 yapmışlar üstüne yatırdığım ekstra miktar da gözükmüyor

profile
  • 1079görüntüleme
  • 26 Ağustos 18:36

Paycell Turkcell Ve Paycell Ortaklığı Babamı Mağdur Etti!

Turkcell'in güvenliksiz sadece mesaj ve doğrulama koduyla yaptığı resmen yanıltma olan bir uygulaması. Banka değil Paycell miş. Sayenizde sizin güvenliksiz uygulamanız yüzünden babamı 650₺ mağdur ettiler! Paycell kartımız hatta hesabımız dahi olmamasına rağmen biri Paycell hesabı açmış ve para çekmi...

profile
  • 1380görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:29

Paycell Hazır Limitim Azaldı

Paycell hazır limitim 600 liraydı. Bugün yenilendi fakat 60 liraya düşmüş. Ayrıca nakit çekim de gerçekleştiremiyorum. Bağlı karta aktarma yap deyince sayfadan atıyor. Sebebi nedir anlamadım, en kısa zamanda durumla ilgilenilmesini ve düzelmesini istiyorum.

profile
  • 1289görüntüleme
  • 20 Ağustos 21:18

Paycell QR Kod Ödeme Sorunu

Paycell kullanıcısıyım Paycell tarafından Burger King için verilen naitulus AVM Burger King şube bana kuponumu kullandırmadığı gibi ödememide Paycell'den QR kodla bir turlu onaylamadı. Beş saat kasada bekledim. En sonunda nakit ödeme yaptım. Paycell ve Burger King siz insanlarla dalga mı geçiyorsunu...

profile
  • 1731görüntüleme
  • 06 Ağustos 17:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Hazır Limitin Kullanılmaması

Paycell limitimi borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. Neden limit var diyorsunuz. Uygulamada görünen limiti kullanmak istiyorum. Çağrı merkezini aradım sonuç alamadım. Online alışverişte tekrar kullanmak istiyorum. Nakit değil anlaşmalı iş yerlerinden de kullanmak mümkün değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3000görüntüleme
  • 28 Temmuz 22:26

Paycell Hazır Limit Dengesizliği Daha Doğrusu Adaletsizliği

Gerçekten Paycell uygulamasını anlamak mümkün değil. Dünyanın faturasını ödüyorum ayda 1000 1100 fatura ödemem var ve geçen ay zar zor 400 TL Nakit verdiler. Fakat bu ay faturam 25inde kesildi anında ödedim ve verilen nakit için limit 200 TL. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Neden bu ay 400 TL ver...

profile
  • 4336görüntüleme
  • 20 Temmuz 18:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Paycell'in İnsanlara Yaşattığı Mağduriyet

5 gündür çözemedikleri sorunum ne zaman çözülür diye internette araştırma yaparken şikayetleri gördüm ve İçim iyice karardı. Dev firma olan Turkcell in böyle saçma böyle basit hatalarla insanları soğutması çok saçma, anlam veremiyorum. Paycell'den nakit ihtiyacımı karşılamak için hazır limiti aktarı...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2872görüntüleme
  • 06 Temmuz 13:46

Turkcell Paycell Birimi Kafasına Göre Limitleri Düşürüyor

Turkcell Paycell birimi kredi kesintisi alıyor bu tamam, ama geç ödeme + açma kapama ücretleri konuşma tarifem kadar. Bunu banka yapmaz adama. 32 TL açma kapama 10 TL geç ödeme bunlar saygı duyulacak şeyler değil. Bir de Paycell limitini düşürüyorlar, bu zamanda verdiğiniz zaten 800 TL onu da yarısı...

profile
  • 5346görüntüleme
  • 05 Temmuz 00:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Yüksek Komisyon Ve Faizler

Turkcell Paycell'in hazır limitini kullandım ve şikayetim bununla ilgili. 05/07/2021 tarihi itibarı ile 100 TL için 6TL kullandığım bedeli alınıyor. B...

Paycell Yüksek Komisyon Ve Faizler
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 00:32

“Sorun olarak gördüğüm olaya bir çözüm bulunmamasına karşın verilen yanıt için teşekkürler.”

profile
  • 1607görüntüleme
  • 02 Temmuz 21:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell ATM'den Nakit Para Çekemiyoruz

Paycell kart aldım 600 TL karta limitten yükledim benden yükleme anında 30 TL'ye yakın para kesmişsiniz ama bankamatiğe gittiğimde parayı kullanmak iç...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 21:44

“Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 24 Haziran 15:17

Paycell Nakit Tutar Olan Hesabım Kapatıldı

Nakit tutar olan hesabım nedensizce kapatıldı 490 TL yüklemiştim ama herhangi bir bilgi verilmeden kapatıldı gereğinin yapılmasını. Herhangi bir bilgide verilmedi şu an nedensizce sinirliyim inşallah en kısa sürede ilgi ve alaka gösterirsiniz bu durum uzamamasını rica ediyorum...

profile
  • 2212görüntüleme
  • 17 Haziran 10:04

Paycell İznim Olmadan Kart Bilgilerimi Ele Geçirip İşlem Yapmış.

Paycell bilgim dışında kredi kartımdan işlem yapmış. Paycell/ İstanbul isimli firma herhangi bir üyeliğim veya başvurum olmamasına rağmen Ziraat bankasına ait kredi kartımın bilgilerine ulaşmış ve 3000 TL'ye yakın bir ücret tahsil etmeye çalışmış. Neyse ki kartımda limit olmadığı için işleme gerçekl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100