Paycell Uygulamasında Hesap Erişimi Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Paycell uygulamamda yaklaşık 3 saattir hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” hatasını alıyorum ve bu nedenle bakiyemi, hesap hareketlerimi, hiçbir şeyi göremiyorum. Hata sürekli devam ediyor, düzelip yeniden bozulmuyor, 3 saattir aynı şekilde kullanılamaz durumda.

Şu an hesabımda görünmesi gereken ciddi bir tutar olmasa da 1–2 gün içinde Letgo üzerinden 8.000 TL Nakit iade almam gerekiyor ve bu para hesabıma yattığında görebilmek, hesabımı kontrol edebilmek istiyorum. Ancak bu hata yüzünden güvenle kullanamıyor, hesabım üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum.

Paycell hesabıma erişimin acilen açılmasını, bu hatanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirmelerini istiyorum.