Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeden Paycell Hattının Aniden Kapatılması

194

Paycell hattımı hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan son gün, üstelik işlem yapmama bir saat kala kapattılar. Yaklaşık 2000 TL civarında Paycell kullanımı yapıyordum ve 4000 TL Nakit çekmeyi planlıyordum. Buna rağmen herhangi bir uyarı, SMS veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadan hattım işlemlere kapatıldı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma bir açıklama sunulmadığı halde bu şekilde mağdur edildim. Plansız bir şekilde hattın kapatılması sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de yapmak istediğim işlemi gerçekleştiremedim.

Turkcell ve Paycell’den hattımın neden, hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, hattımın yeniden kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 03:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

3 Ağustos 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

3 Ağustos 12:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 03.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Alınmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyeye Erişilemiyor

473

Paycell müşterisi olarak yaklaşık 1 hafta önce hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatılmadan ö...

Paycell Hazır Limitimin Bilgi Verilmeden Kapatılması Ve Açıklama Talebi

10 Aralık 2025 01:23793

Paycell hazır limitim geçen ay 1.000 TL olarak hattıma tanımlıydı ve yaklaşık 1 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. A...

Paycell Limitimin Açıklamasız Sıfırlandırılması Ve Güven Sorunu

665

Turkcell Paycell hatımda faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, bugün itibarıyla Paycell limitimin hiç...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular