"Teşekkürler telefon kaynaklı hataymış"
Paycell mesaj
1.876 şikayet
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı olduğunuz için"
İzinsiz İnternet İşlemi Denemesi Ve Güven Zedelenmesi
22 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk’ten şu içerikte bir SMS aldım: “Değerli müşterimiz, 97***** numaralı Yeni Sağlam Kart Tro...y kartınız, yapmak istediğiniz internet işlemine kapalı olduğu için Paycell/Trendyol komisyon iş yerindeki 75,00 TL tutarındaki işleminiz gerçekleştirilemedi. Kuveyt Türk Mobil üze
Bakiye Olmasına Rağmen Kart İşlemi Sürekli İptal Ediliyor
Paycell kartımda 300 TL bakiye olmasına rağmen, item satışı için 250 TL’lik işlem yapmaya çalıştığımda sistem 2–5 dakika... içinde tamamlanacak şeklinde uyarı veriyor fakat işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen işlem sürekli iptal oluyor ve tamamlanmıyor. Bu sorunu 2
Paycell Kişisel Verilerimin Sızdırılması ve Kartıma Yetkisiz Çekim
20 Mayıs’ta saat 15:08 civarında, 0 538 274** numaralı hattan, Paycell’in Turkcell adına aradığını söyleyen kimliği beli...rsiz bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, isim ve soy ismimi söyleyerek, süresi dolmuş aboneliklerimi yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Yenilemek istemediğimi be
Abonelik İptal Edilmediği İçin 547 TL Aşırı Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
App Store üzerinden Remini uygulaması için 1 haftalık deneme süresi başlatmış ve sonrasında aboneliği iptal etmiştim. Bu...na rağmen aboneliğim iptal olmamış, tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmamış ve Paycell faturama yansıtmalı ödeme şeklinde işlem devam etmiş. Paycell’den “limit olmadığı için ç
Kuryenet Yanıt Vermiyor, Paycell Kartım Teslim Edilemedi
İstanbul Esenyurt’ta Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Paycell kartım için yaklaşık 2 hafta önce sipariş ver...dim. Yaklaşık 1 haftadır ise adrese hiç gelinmediği halde “gönderinizi teslim edemedik, en kısa sürede tekrar uğrayacağız” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Takip numaram 4460767
Paycell Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Paycell kartım 30.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Gürpınar şubesine ulaşması...na rağmen, bugün 18.05.2026 olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Sistem üzerinden randevu almamıza rağmen ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü a
Paycell Uygulamasında Hesap Açma Sırasında 'İşlemi Gerçekleştiremiyoruz' Hatası
15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni bir hesap oluşturmak istedim. Kullandığım ciha...z Poco X6 Pro. Kayıt ekranında Gmail adresimi (e***************@gmail.com) girdiğimde “İşlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluştur
Paycell Aldatılan Hesaba Bloke Koymadı Ve Mağdura Destek Sunmadı
03.05.2026 tarihinde komşumun WhatsApp hattı üzerinden yazıyormuş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesajda benden acil para... istendi ve ben de komşuma yardım ettiğimi zannederek TR86********************51 IBAN numarasına, Turkcell Paycell üzerinden işlem gören bu hesaba parayı gönderdim. Daha sonra komş
Paycell'de Limit Artırma İşlemi Neden Gecikiyor?
Paycell uygulamasında “Anlat Bakalım” limitim şu anda 250 TL olarak görünüyor ve ekranda yalnızca ayın 20’sinde güncelle...necek şeklinde bir uyarı yer alıyor. Uygulama üzerinden bu limiti 2500 TL’ye yükseltmek istiyorum fakat herhangi bir işlem adımı ya da seçenek sunulmuyor, sadece beklemem gerektiği
Bilgilendirme Yapılmadan Limitimin 5.000 TL'den 600 TL'ye Düşürülmesi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell kartımın her ayın 10’unda yenilenen 5.000 TL’lik karta aktarılabilir limit...im, 10.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 TL’ye düşürüldü. Limitim her ay düzenli olarak 5.000 TL olarak yenilenirken bu ay aniden bu şekilde düşürülmesi beni he
Yanlış Otomatik Oluşturulan Hesap İsmi Düzeltme Talebi
Paycell Mobile uygulamasında yer alan hesap ismim, Trumore hesabı açılışı sırasında Paycell mobil uygulama sistemi taraf...ından otomatik olarak “Ahmet G******” şeklinde tanımlanmıştır. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamakta ve hesabın gerçek sahibi olan ismim “Mehmet Salih G******” dir. Uygulama üzerind
Paycell’de Yasal Siteye Yapılan 2600 TL’lik Ödeme Reddedildi Ve Açıklama İstiyorum
Paycell ile bugün yaşadığım bir işlemde sorunla karşılaştım. Csfloat adlı, yasal ve güvenli olduğunu bildiğim bir siteye... yaklaşık 2.600 TL tutarında para yüklemek istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak ödeme aşamasında “kartınız reddedildi” uyarısıyla karşılaştım
Paycell Sanal Hesabım Kayboldu, 3000 TL Bakiyeye Erişemiyorum
Bugün saat 19.55’te Paycell hesabıma girmek istediğimde hesabımın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Daha önce aktif olara...k kullandığım, sanal Paycell hesabımda yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda hesabıma erişemediğim için bu paraya da ulaşamıyorum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme mes

Paycell Yetkisiz 163.000 TL Çekimi Ve Belgelerin Reddedilmesine İtiraz
01.05.2026 tarihinde Turkcell’den aradığını söyleyen kişiler tarafından, hattımda kullanmadığım halde yer alan paket ücr...etleri ve telsiz kullanım ücretlerinin Turkcell’in 30. Yılı kampanyası kapsamında iade edileceği belirtilerek Paycell üzerinden yönlendirildim. Bu görüşme sırasında telefonuma Payc
Garanti BBVA Kredi Kartımdan Yetkisiz Paycell Çekimi Ve İade Talebi
30 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Paycell / csı3dtlyukleme adına 150 TL çekim ...yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Paycell üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir yükleme ya da alışveriş yapmadım, tamamen habersizim. İşlemi akşam hesa
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 275 TL SMS Ücretinin İadesi
02.05.2026 gecesi saat 23:30 civarında Turkcell hattımdan 5664’e bir SMS gönderdim. Bu mesajın ücretli olduğunu bilmiyor...dum, ücretsiz olduğunu sandığım için gönderdim. Sonrasında hattıma Paycell üzerinden 275 TL gibi çok yüksek bir tutarın yansıtılacağını öğrendim. Mesajı gönderirken herhangi bir y
İzinsiz Paycell Hesabı Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
"Müşter hizmetlerinin hızı ve çözümü için teşekkür ederim"
Son zamanlarda tarafıma Paycell uygulamasına ait olduğu belirtilen çeşitli ...SMS mesajları gönderilmektedir. En son 12 Mart 2025 tarihinde Paycell taraf
Şifre Yenileme Engeli Ve Acil Bakiye Erişimi Talebi
Paycell kartımın şifresini yenilemek istediğimde mobil uygulama üzerinden sürekli “şifre limitiniz doldu” uyarısı alıyor...um ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden şifremi yenileyemiyorum ve başka bir hata mesajı da çıkmıyor. Kar
Paycell Hesabımda Yetkisiz 4.000 TL Kullanımı Ve İşlem Görünmemesi
"Merhaba Paycell yetkili ilginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü hızlı bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
Paycell Tarafından Yetkisiz 2045 TL Ödeme Bildirimi
Paycell ile hiçbir şekilde hesabım veya kaydım olmamasına rağmen bugün kend...i telefon numarama “2045 TL tutarında ödeme yapılmıştır” şeklinde SMS geldi
TV+ Üyeliği Olmadığına Rağmen Kartımdan Çekilen 100 TL Ücret İptali Talebi
Paycell kredi kartımın sonu 0340 ile biten kartımdan, 21 Nisan 2026 tarihinde TV+ üyeliğim olmamasına rağmen 100 TL tuta...rında çekim yapılmıştır. Herhangi bir TV+ üyeliği başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu tutar “üyelik” adı altında kartımdan alınmıştır. Durumu fark edince ekranda TV+ iptal e
Paycell Kartım Bloke Olduğu İçin İşlem Yapamıyorum
Paycell kart hesabımda 650 TL bakiyem olmasına rağmen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün sabah saatlerinde kart...ımla sorunsuz harcama yapabildim, ancak öğle saatlerinde aynı kartla tekrar harcama yapmak istediğimde işlem reddedildi. A101 markette pos cihazı "banka onay vermedi" şeklinde hata

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















