Paycell mesaj

09.09.2025 tarihinde İstanbul Torium Migros mağazasında yaptığım 812,95 TL tutarındaki alışverişin iadesi, Paycell kartıma günlerdir geri yatırılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve çözümü 10 günden fazla sürmüştü; o zaman da Şikayetvar üzerinden iletmiştim. Bu kez henüz müşteri hizmetleri...

29 Ağustos 2025 tarihinde, Megaland mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan 229 TL tutarında bir üyelik ücreti faturama yansıtıldı. Herhangi bir üyelik işlemi yapmadığım halde, Turkcell Paycell hesabımdan bu ücret doğrudan çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üye o...

Turkcell hattıma, bilgim dışında Htb360vrtb adı altında 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını Ağustos 2025 dönemine ait faturamda fark ettim. Bu ücretin neye ait olduğunu bilmiyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrıca, diğer hattımda da yaklaşık 6 aydır bilgim dışında Aile TV Plus paketi ücr...

Eylül 2025 tarihinde, Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 0976) Paycell faturama “iTunes” açıklamasıyla 284,98 TL ve 287,98 TL tutarında Apple Store harcamaları yansıtılmıştır. Ancak ben kesinlikle böyle bir indirme veya satın alma işlemi yapmadım. Apple hesabıma ilk kez giriş yaptığımda da herhangi bi...

Paycell’de “Faturana Yansıt Limiti” özelliğini her ay düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır “üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyorum” uyarısı alıyorum ve limitim yenilenmedi. Bu nedenle faturam gecikmiş olabilir ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada başka bir hata mesajı veya ...

11 Haziran 2025 tarihinde saat 01:55’te VakıfBank bankomat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Paycell Paycell trtr” açıklamasıyla 4.990 TL tutarında bir para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir alışveriş ya da ödeme için onay vermedim. Olayı fark eder etmez bankacılık i...

10 Haziran 2024 tarihinde, her ay otomatik olarak yenilenen Paycell mobil uygulama bakiyem bu ay yenilenmedi. Faturaya yansıt seçeneğini kullanıyordum ve bugün ayın 10’u olmasına rağmen bakiyem yüklenmedi. Hesabımla ilişkili telefon numaram 5386****19’dur. Şu ana kadar faturamdan herhangi bir ücret ...

Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...

08.09.2025 tarihinde Paycell hesabımda, hiçbir harcama ya da satın alma yapmamama rağmen faturamın 500 TL yerine 5000 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturam henüz kesilmedi ve güncel tutarım hala 5000 TL olarak görünüyor. Bu tutarın tamamen haksız ve yanlış olduğunu düşünüyorum; herhangi bir hizme...

8 Eylül Pazartesi günü saat 12:30’da Paycell üzerinden Casibom hesabıma 600 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında Casibom hesabıma para geçmedi ve herhangi bir hata mesajı almadım. Durumu Casibom canlı desteğe ilettim, dekontun fotoğrafını da gönderdim. Ancak Casibom, paranın kendileri...

05.09.2025 tarihinde, bilgim dışında “Faturana Yansıt” aboneliği adı altında Paycell tarafından Turkcell faturama 44,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Üye olmadan böyle bir ücretin alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; ayrıca ipta...

27.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Paycell hesabıma limit açılmış ve aynı gün içerisinde 4 dakika arayla toplamda 2.766 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler, benim telefon numaram üzerinden fakat farklı bir cihaz kullanılarak yapılmıştır. İşlemlerle ilgili olarak tarafıma ...

Saat 14:07’de Paycell’den aşağıdaki içerikte bir SMS aldım: "Saat 14:07 ve Paycell'den 11.370,28 TL tutarlı Financell faturası ödemeniz tanımlanmıştır. İşlem ücreti: 5,5 TL. Ödenen fatura no: 246356514. Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını...

Paycell’de yaklaşık iki ay gecikmiş olan faturamı ödedikten sonra hesabımda 5000 TL hazır limitim yeniden görünmeye başladı. Ancak, limitim görünür olmasına rağmen alışverişlerde kullanamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum....

25.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Paycell mobil uygulamama 1000 TL havale yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum mevcut olmasına rağmen, para Paycell hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "bizde işlem gözükmüyor" şekl...

03/09/2025 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istedim. Ancak her denememde “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Toplamda 4 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve kimlik doğru...

Bugün 0531 *** ** 14 numaralı telefondan arandım ve ek paketler olduğu, iptal etmezsem hattıma 200 TL yansıyacağı söylendi. Ardından telefonuma Paycell'den giriş şifresi gönderildi. Ancak Paycell üyeliğim olmadığı için şifre gelmedi ve uygulamadan iptal edebileceğim söylendi. Paycell müşteri hizmetl...

0507*****99 numaralı Turkcell hattımda, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarımda Mobio TV adında bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ben bu servise hiçbir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım. Her ay faturama 229 TL yansıtılıyor ve toplamda ciddi bir...