Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(3.541 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paycell Mesaj

2.075 Şikayet
32100
(3.541 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paycell Vizyon Mobilden 358 TL

profile
Hayrettin
2 gün önce
73

Vizyon Mobil'den saat 18.30 sularında mesaj aldım. Haberim olmadan bir kod ve şifre geldi ve ben onaylamadan üst üste iki kere onay verildi. Kendi kendine ve Paycell'den bu özelliği kapatmıştım oysa ki haberim olmadan abonelik alınmış ve 358 TL tutar yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradım ve te...

3

Paycell İade Parası Kartta Görünmüyor

profile
Gönül
3 gün önce
259

Trendyol'dan aldığım ürün küçük olduğu için iade ettim. 14.03.2024 tarihinde iadenin gerçekleştiğine dair bir mesaj aldım. Paycell'de para iadesinin göründüğü halde, kartımda para görünmüyor. Yardımcı olabilir misiniz? Acaba bunun bir nedeni olabilir mi?

Paycell Kartım Olmadan İşlem Gördü: İptal Talebi

profile
Erkan
4 gün önce
217

Benim Paycell kartım yok ancak bankamdan 439 TL limit yetersizliği nedeniyle çekilemediğine dair bir mesaj aldım. Bu işlem benim bilgim dahilinde gerçekleşmedi ve nasıl olduğunu anlamıyorum, iptalini talep ediyorum. Yanlışlıkla bir linke tıklamam sonucu oluşmuş olabilir. Bu para hesabımdan çekilirse...

Paycell Hazır Limit Açılmıyor

profile
Kaan
6 gün önce
235

Paycell'de hazır limitim hiç yenilenmiyor, hep aynı. Faturama yansıtılmıyor ve limitim hep 0 olarak gözüküyor. Yardımcı olabilir misiniz? Birçok işlemle uğraştım, mesaj gönderimi açtırmak için talepte bulundum ancak hiçbiri çözüm olmadı. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen sorunun nerede olduğunu a...

Paycell Kart Aktivasyon Sorunu

profile
Yusuf
6 gün önce
125

Paycell kartı aldım ve aktive etmek istedim. İlk önce 'Kartınız oluşturulmuştur ve 4 haneli şifresi budur.' diye bir mesaj aldım; ancak ben uygulamada kartımı göremiyorum. Kartı bir kez daha eklemek istediğimde ise 'Geçerli kart numarası girin.' uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu durum nasıl çözülebilir?

Paycell Diye Bir Yer...

profile
Hasan
1 hafta önce
186

Paycell kimsin, nesin bilmiyorum ama bana İSKİ, Turkcell Superonline fatura tahsilatı için mesaj gönderiyorsun! Neden gönderiyorsun? KURUM/KURULUŞUNUZ ile herhangi bir irtibat ve işim yok. Kanunsuz bir durum varsa adli makamlara şikayet ediyorum. Bilginiz olsun.

Paycell Diye Bir Yer...
1
profile
Necattin
1 hafta önce
63
Necattin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Paycell Parama Bloke Konuldu

profile
Mehmet
1 hafta önce
255

Hesabıma 23 bin TL para gönderdim ancak hemen ardından 'hesabınız bloke edildi' şeklinde bir mesaj aldım. Bu konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'talebiniz alındı' yanıtını alıp, konu hakkında ilerleme kaydedemiyorum. Eğer bu konuda geri dönüş yapılmazs...

Paycell Parama Bloke Konuldu
Paycell Parama Bloke Konuldu
5
Çözüldü
profile
Halil
1 hafta önce
74

"Teşekkürler"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Turkcell Paycell Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi

profile
Aylin
1 hafta önce
470

Turkcell Superonline müşteri iletişim merkezinden aradığını söyleyen G***** isminde bir müşteri temsilcisi geçmiş dönemde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçerken ödediğim cayma bedeli olan 1680 TL yi tarafıma iade edeceğini ve ayrıca paketimin içinde olan kullanmadığım Fizy, TV Plus ve BİP uygulamaları...

Turkcell Paycell Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi
Turkcell Paycell Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi

Paycell İstenmeyen Üyelik Ve Fatura Şoku - İptal Talebi

profile
Şeyma
1 hafta önce
175

Böyle bir servise üye olduğumu hatırlamıyorum, ne olduğunu bilmiyorum. İptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, her ay faturama yansıyor; bir onaylama yapmadım, hiçbir mesajı da onaylamadım, En kısa sürede geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Paycell İstemediğim, Onaylamadığım İşlemler

profile
Gulzat
1 hafta önce
182

Böyle bir servise üye olduğumu hatırlamıyorum. İptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Onaylama yapmadım, hiçbir mesajı da onaylamadım, nasıl olduğunu anlamadım, iCloud ödemesini neden benim haberim olmadan Paycell sisteminize çevirdiniz? Toplam borç 149,90 TL nereden çıktı? En k...

Paycell'den Şikayetçiyim Kesinlikle

profile
Mehmet
2 hafta önce
142

Adım Mehmet D*****. Birkaç gün önce fatura bilgi mesajı geldiğinde faturamın 2.142 TL'ye ulaştığını gördüm. Dolayısıyla bu Paycell adlı servis benim iznim olmadan hesabımdan para çekiyor ve 2.142 TL fatura geliyor. Bu adalet mi ve bir şirket bu kadar acımasız mı olabilir? Kesinlikle adli yollara baş...

Paycell'den Şikayetçiyim Kesinlikle
Paycell'den Şikayetçiyim Kesinlikle
Paycell'den Şikayetçiyim Kesinlikle

Paycell'de Veli Beyanı Veremiyorum

profile
Mert
2 hafta önce
157

Paycell programında 18 yaşın altında olduğum için veli beyanı almam gerekiyor. Veli beyanı ekranında velimin t. C. Kimlik numarasını, ismini ve telefon numarasını yazıyorum. Velime onaylaması için mesaj geliyor; ancak mesajda 'onay 0551***39338' yazıp göndermeme rağmen 'mesaj gönderilemedi' uyarısı ...

Paycell İademi Hesabıma Yansıtmadı

profile
Nazlı
2 hafta önce
204

Modamızbirden bir alışveriş yapmıştım ve iadesini istedim. Hesabıma peşin iadesi 27.02.2024 tarihinde yapılmış olarak gözüküyor ama hesapta para yok. 10 gün iş gününde hesabınıza yansıyacaktır mesajı gelmişti, ama buradaki şikayetleri görünce korkar oldum. Ben geri dönüş beklemiyorum para iademi bek...

Paycell İademi Hesabıma Yansıtmadı

Paycell İptali İçin Ne Yapmak Gerekli?

profile
Bayram
2 hafta önce
177

Paycell üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bir fatura kadar ücret kesmiş. Nasıl iptal ettirebilirim acaba? Numarayı aradım fakat bir sonuç elde edemedim. Daha önce mesaj attım bir numara vermişlerdi. Bir daha yüklü fatura gelmedi. Bu ay yine gelmiş 350₺ fatura kesilmiş...

Bilgim Dışında Kesilen Turkcell Paycell Faturası

profile
Nihat
2 hafta önce
431

Merhabalar yazımla fotoğraflara eş zamanlı olarak bakabilirsiniz. Turkcell faturam yüksek geldiği için Turkcell uygulaması faturalar bölümüne girdim. Orada Paycell adı altında bir ödeme alındığını altında da Portfun yazdığını gördüm. Turkcell i aradım Paycell'e yönlendirdi onları aradım. Bağlanmak i...

Bilgim Dışında Kesilen Turkcell Paycell Faturası
Bilgim Dışında Kesilen Turkcell Paycell Faturası
Bilgim Dışında Kesilen Turkcell Paycell Faturası
+6
1

Paycell Financell Yanıltıcı Ve Yönlendirici Nitelikli Mesaj

profile
Ali
2 hafta önce
130

Hiç ilgim olmadığı halde financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 50.41TL. Ödenen fatura no:... Paycell uygulamasını kullanarak faturalarınızı kontrol edebilirsiniz. Henüz Paycell uygulamasını indirmediyseniz hemen indirmek için paycell.com.tr/app B002... Şeklinde mesaj geldi

1

Paycell Nakit Avans İşlemine Kapalı Olduğunu Müşterisine Bildirmiyor

profile
Songül
2 hafta önce
378

Paycell kartımda 1030 TL bakiyem olmasına rağmen kesinlikle para çekemedim. ATM ekranında hesap bakiyeniz yetersiz yazısını görünce şaşırıp müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Aldığım cevap "Paycell bakiyenizi sadece alışverişlerde kullanabilirsiniz, kartımız nakit avans işlemlerine kapalıd...

Paycell Nakit Avans İşlemine Kapalı Olduğunu Müşterisine Bildirmiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Paycell 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör