to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kart hesabımda 650 TL bakiyem olmasına rağmen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün sabah saatlerinde kartımla sorunsuz harcama yapabildim, ancak öğle saatlerinde aynı kartla tekrar harcama yapmak istediğimde işlem reddedildi. A101 markette pos cihazı "banka onay vermedi" şeklinde hata veriyor.
Sorunun sadece ilgili markete özel olup olmadığını anlamak için farklı denemeler de yaptım. ATM’den para çekmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmedi ve yine banka onay vermedi uyarısı aldım. İbana para göndermeye çalıştığımda da işlem yapılamıyor, kartım sanki bloke olmuş gibi davranıyor. Fakat kartımla ilgili herhangi bir bloke bildirimi, uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım.
Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, operatörler telefona cevap vermiyor. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de hiçbir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Paycell kartımdaki bakiyenin üzerindeki olası blokenin acilen kaldırılmasını, kartımın tüm pos, ATM ve para transfer işlemlerine yeniden açılmasını ve hesabımda herhangi bir kısıtlama varsa bunun tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Paycell uygulamasında kullandığım Paycell Kart’a para yükledim ancak kartımdaki parayı ne çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir şey satın alamıyorum, hatta Paycell içindeki kartlar arasında para aktarımı bile yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 800 TL bakiye...
Paycell uygulamasındaki kartıma 15.000 TL yatırım yaptım ve bu bakiyeyi internet alışverişinde kullanmak istiyordum. Ancak yapmak istediğim alışverişte ödeme onaylanmadı, birkaç kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve ardından kartım “sizin güvenliğiniz için” denilerek bloke edildi. Yaklaşık 6 s...
Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra Payce...
Paycell kadar can sıkan bir uygulama ya da bir banka yok sürekli para transferlerinde sorun yaşatmakta bana. Defalarca sorun yaşayıp aramama rağmen sürekli aynı sorunu vermekte. İbana para transferi yapmaya çalıştıkça bana sürekli hata verip sistemsel sorun olduğundan bahsediyor. Acil param lazım f...
Yorumlar