to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Paycell kartımdan, adını daha önce hiç duymadığım signaturecare Emergency adlı firmadan 440 TL tutarında izinsiz b...ir harcama yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir işlem bulunmamasına rağmen kartımdan para çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Pay
24.02.2026 tarihinde saat 04:31’de Paycell üzerinden, herhangi bir talimatım olmamasına ve bu servisi aktif olarak kulla...nmıyor olmama rağmen hattımdan 606,90 TL tutarında bir kesinti yapıldığına dair mesaj aldım. Paycell’i bu işlem için hiç kullanmadım, tarafımdan verilmiş bir onay ya da talimat da
Paycell kartımı 23 Şubat’ta alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde, kartımın haberim ve iznim olmadan içindeki para...yla birlikte kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim veya kapatma talebinde bulunmadığım halde kartım kullanıma kapanmış durumda. Kartımda kapandığı anda 5.012 TL b
Paycell fiziksel kartımı yeni aldım ve 23 Şubat 2026 tarihinde saat 16.30 civarında uygulama üzerinden etkinleştirdim. İ...şlem sırasında kartın etkinleştirildiğine dair onay aldım ancak uygulama içinde kartım görünmedi. Bunun üzerine kartı tekrar eklemeyi denediğimde bu sefer de hata vererek kartı ekl
22.02.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan Paycell / Getir üzerinden 703,95 TL tutarında, iznim ve bilgim olm...adan alışveriş harcaması yansıtıldığını gördüm. Bu harcamaya ilişkin ne Getir üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir siparişim veya işlemim olmamıştır; ilgili tutardaki iş
"Teşekkürler gerekenin yapılması için benim yardımım dokunucak her şeyi yapmaya hazırım."
19 Şubat günü saat 17:30 civarında Paycell kartıma 2.000 TL aktarmaya çalıştım. Kart ve bilgilerim doğru olmasına rağmen... işlem sırasında ekranda “İşlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve aktarım işlemi gerçekleşmedi. Kartımdan ya da hesabımdan herhangi b
Uzun süredir kullandığım fiziksel ön ödemeli Paycell kartımın harcama limitini arttırmak için yaklaşık 2 aydır kimlik do...ğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. İşlemi Paycell uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “teknik hata” uyarısı alıyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmı
Turkcell’e bağlı Paycell uygulamasını kullanarak Kıymetli Madenler bölümünden 16.02.2026 tarihinde üç ayrı işlemle gümüş... alımı yaptım. İlk işlemim 15:37:41 saatinde 9.599,02 TL, ikinci işlemim 15:38:25 saatinde 9.999,03 TL, üçüncü işlemim ise 15:43:32 saatinde 5.999,89 TL tutarındaydı. Bu işlemlerin
Paycell kartı almak için bugün annemle birlikte İstanbul Esenler Dörtyol Tu...rkcell şubesine gittim. 18 yaşından küçüğüm ve hattım çocuk hattı olduğu iç
Yaklaşık 3 ay önce bir Paycell kart aldım. İlk zamanlarda kartı sadece PUBG ve Clash of Clans gibi oyunlar içinde alışve...riş yapmak için kullandım ve bu işlemlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra kartı IBAN olarak da kullanmak istediğimde, kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini öğrendim. O d
Paycell Kart doğrulama işlemini yaklaşık 1 haftadır bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik okutma kısmında herhangi bir soru...n yaşamıyorum ancak selfie aşamasında sürekli hata alıyorum ve doğrulama tamamlanamıyor. Ekranda “Doğrulama tamamlanamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem onaylanmıyor. Kartımın içinde y
Paycell kartımı ilk aldığım günden beri ne Trendyol üzerinden ne de çeşitli oyun içi satın almalarda online ödeme için k...ullanamıyorum. Kartımda yeterli para olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli “farklı bir ödeme yöntemi deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem reddediliyor. Şimdiye kadar bu kon
14 Şubat akşam saatlerinde Paycell kart bakiyemde bulunan 5000 TL’lik limitimi kullanmak/parayı çekmek istediğimde siste...m beni “veli beyanı” sayfasına yönlendiriyor ve bu nedenle parama erişemiyorum. Yaşım limit için yeterli olmasına rağmen benden herhangi bir veli beyanı istenmemesi gerekirken uygu
"Sorunum çözüldü teşekkürler Paycell"
Paycell sanal kartımı para transferi ve harcamalarım için kullanıyordum. An...droid telefonumdaki Paycell uygulaması üzerinden para transferi ve borç öde
Paycell üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulaması aşamasında sistem, kimlikte fotoğraf bulunmadığı için işl...emi reddediyor ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Kimliğim eski tip bir kimlik değil, 15 yaşın altında olduğum için kimliğimde fotoğraf bulunmuyor. Buna rağmen uygulama mutlaka f
Paycell hesabıma para yattığı anda, hem fiziksel kartımdan hem de uygulamadaki dijital cüzdanımdan habersiz şekilde “kar...t aidatı” adı altında para çekiliyor. Çok yeni oturum açmama rağmen benden iki defa kart aidatı alındı ve bu durum artık can sıkıcı bir hâle geldi. Örneğin 09.02.2026 tarihinde he
Paycell kartımı aldığım günden beri hiçbir internet alışverişimde kullanamıyorum. Tüm sitelerde ödeme yapmaya çalıştığım...da sistem “ödeme reddedildi” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartı ilk günden beri internette bu şekilde kullanılamaz durumda. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet
"Paycell kendiliğinden düzeldi saaun"
Paycell fiziki kartımı bugün temin ettim, kartımı hesabıma tanımladım, kart...ım aktif ve internet alışverişlerine açık durumda. Kartımın içinde bakiye o
08.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında 0532********60 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Turkcell’den arı...yormuş gibi tanıtarak kullanamadığım paketlerin para iadesinin yapılacağını söyledi. Numaramı sorgulattığımda ekranda “Turkcell Anonim Şirketi” yazınca güvendim. Daha sonra benden
Paycell kartım ve dijital kartım Salı gününden beri bloke durumda, Çarşamba günü uygulamaya girdiğimde kartlarımın üzeri...nde “kapatılmıştır” yazısını gördüm. O günden beri kartlarımı online ödemelerde hiç kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aradığımda e
Paycell uygulamasında internet alışverişlerimde kullandığım Paycell sanal kartım bugün hiçbir uyarı veya onay almadan si...linmiş durumda görünüyor. Kartımın silinmesiyle birlikte içindeki 1.650 TL tutarındaki bakiyem de kayboldu. Sanal kartımın neden silindiğinin açıklanmasını, kartımda bulunan 1.650
Yaklaşık bir haftadır Paycell kartımı internet alışverişinde kullanamıyorum. TikTok üzerinden alışveriş yapmak için kart... numaramı girdiğimde sistem “kart numarasından kart bulunamıyor” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorun yaşadığım Paycell kartımın son dört hanesi 2198’dir. Online alışv
Paycell hesabımın iznim ve bilgim dışında ele geçirilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım çalındıktan ...sonra telefon numaram ve e-posta adresim değiştirilmiş, bu yüzden kendi hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımı kapattırmak ve güvene almak için müşteri hizmetlerini aradığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
