to read complaints and reviews, or file yours.Samsung a36 marka telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasına dün geceden itibaren erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalış...tığımda ekranda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama kendini kapatıyor. Cihazımda ekstra bir işlem yapmadığım ve güvenmediğim bir yazılım
Redmi 12c ve Samsung a26 model telefonlarımda, ikisinde de orijinal yazılım yüklü ve hiçbir şekilde root vb. İşlem yapıl...mamış olmasına rağmen, bugün itibarıyla Paycell uygulamasına girmeye çalıştığımda “güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata almaya başladım. Telefonlarımda virüs bu
İPhone 12 cihazımda bugün Paycell uygulamasına girmeye çalıştığımda “Güvenli olmayan yazılım tespit edildi” uyarısı alıy...orum ve bu nedenle oturum açma işlemi tamamen engelleniyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve hâlâ giriş yapamıyorum. Bu durum
Yaklaşık 1–2 aydır Paycell kartımla internette bazı yerlerden alışveriş yapamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağd...uriyet oluşturuyor. Özellikle Discord üzerinden ve Itemsatış sitesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Ödeme yaparken tüm kart ve doğrulama bilgilerini eksiksiz
Paycell mobil uygulamasındaki sanal kartıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulama üzerinden sanal kartıma girmeye çalı...ştığımda ekranda “İşlemine devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve sanal kartım hiçbir şekilde görünmüyor, sanki hiç yokmuş gibi davranıyor. Sanal ka
Şok market ’ten bir Paycell kart satın aldım ve bugün yaklaşık 30 dakika önce Paycell hesabı açarak kartı aktive etmek i...stedim. Aktivasyon işlemini başlattıktan sonra uygulamada tüm kartlarımın kullanıma kapalı olduğu uyarısını görmeye başladım ve kartımı kullanamaz hale geldim. Kartı aktive etmeye
Paycell uygulamasına iPhone 16e cihazımdan girmeye çalıştığımda, uygulamayı açar açmaz “güvenli olmayan yazılım tespit e...dildi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonum yeni, herhangi bir yazılım müdahalesi yapılmadı ve başka hiçbir uygulamada bu tarz bir uyarıyla karşılaşmıyorum.
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Paycell kartımı kullanarak Epic Games üzerinden oyun satın almaya çalıştım.... İşlem sırasında ekranda “Kredi kartın reddedildi. Lütfen daha fazla bilgi için kredi kartı sağlayıcınla iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı aldım ve alışverişim tamamlanmadı
Paycell uygulamasına 530 *******39 numaralı hattıma kayıtlı hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Hesabınız oturumunuz güvenlik nedeniyle sonlandırılmıştır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
Paycell uygulamasına Xiaomi 12t Pro, Android 14 yüklü telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda uygulama açılır açılmaz an...ında kendiliğinden kapanıyor. Uygulama 1 haftadır bu şekilde hiç kullanım imkanı vermiyor, defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Birkaç kez girişte biraz ilerler gibi oldu anc
Uzun süredir Paycell üzerinden mobil uygulama ile sanal kart oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememd...e “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Gerekli doğrulama adımlarını eksiksiz yapmama rağmen işl
Paycell mobil uygulaması üzerinden Paycell kart satın alıp aktivasyon işlemini tamamladım. Kartı aktive ettikten sonra u...ygulama üzerinden sanal kart oluşturmaya çalıştığımda ise her denememde “işleme devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı ile işlemim sonlandırılıyor ve sanal kart oluşturamıyorum. Sor
Redmi 12 marka telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda ekranda “güvenli olmayan yazılım tespit edildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmayı ve uygulamayı güncellemey
Paycell üzerinden 09.07.2026 tarihinde kart siparişi verdim ve bu işlem içi...n 100 TL ücret ödedim. Kartımı Kuryenet isimli kargo firmasıyla gönderdiler
"İlginiz için teşekkür ederim"
Paycell uygulamasında kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, kimliğimde f...otoğraf olmadığı için işlemin kabul edilmediğine dair uyarı alıyorum. 18 Te
17 Temmuz saat 17.08’de 0 53*********86 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Paycell görevlisi gibi tanıta...rak, kullanmadığım hakların ücreti olarak kredi kartıma 9.500 TL iade yapacaklarını, bu işlem sırasında herhangi bir kesinti olmayacağını söyledi. Görüşme sırasında benden kredi k
"Sorun çözüldü geç de olsa teşekkürler"
3 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, Paycell uygulamasına giriş için “493111 doğrulama kodu ile Paycell uygulamasına giri...ş yapabilirsin, şifreni hiç kimseyle paylaşma” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben ne Paycell kart kullanıcısıyım ne de Turkcell abonesiyim ve Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalı
"Teşekkürler"
Paycell fiziksel kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve yeni bir kart almak zorunda kaldım. Eski kartımda 2.447,39... TL bakiye vardı ve bu bakiyeyi Yepyeni Kart isimli yeni kartıma aktarmak istiyorum. Ancak kartlar arası işlem için T. C. Kimlik doğrulaması isteniyor ve bu işlemin NFC özelliği ol
"Çok teşekkürler"
Paycell’den fiziksel kart aldım ve bugün uygulama üzerinden hesap oluşturmaya çalışırken “mevcut sim kartınız cihazında ...değil” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak telefona cevap veren kimse ol
Paycell müşteri hizmetlerine iPhone 16 telefonumdan yaklaşık yarım saattir ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanam...ıyorum. Hatta uzun uzun beklememe rağmen hiçbir yetkili telefona yanıt vermiyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapı
"Halletdim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
