to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliği Olmayan Numarama Paycell'den Sözleşme Feshi SMS'i Geldi
14 Mart 2026 günü saat 15:03’te Paycell tarafından gelen bir SMS ile yeni bir sözleşmeyi feshetmek için aramam gerektiği, aksi takdirde sözleşmeyi kabul etmiş sayılacağım belirtilmiştir. Ancak benim herhangi bir Paycell üyeliğim bulunmuyor ve Vodafone müşterisiyim.
Şikayetvar üzerinde benzer içerikte birçok şikayet daha olduğunu gördüm. Hiçbir üyeliğim olmadığı ve herhangi bir onay vermediğim halde böyle bir SMS almam beni rahatsız etti ve tedirgin etti.
Paycell’in benim telefon numarama nasıl ulaştığını, hangi gerekçeyle bu içerikte bir mesaj gönderildiğini ve bu mesajın neye dayandığını açık bir şekilde öğrenmek istiyorum. Numaranın hangi kapsamda ve hangi izinle kullanıldığının tarafıma yazılı veya açık bir şekilde açıklanmasını ve bu tür mesajların tarafıma tekrar gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisinin bilgilendirmesi için teşekkür ederim fakat sistemde aktif bir hesabımın bulunmamasına rağmen böyle bir SMS'in gönderilmesi bir hatadır. Bunun düzeltilmesi gerekir. İleride Paycell kullanacak olursam 2 kez düşüneceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
