Paycell Hesabım Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

0551*****89 numaralı hattıma, uzun süredir kullanmadığım Paycell hesabımla ilgili sözleşme hakkında bugün sabah itibarıyla SMS gelmeye başladı. Yaklaşık bir iki yıldır Paycell’i aktif olarak kullanmıyorum ve artık tamamen kapatılmasını istiyorum.
Bu doğrultuda müşteri hizmetlerini aradım ancak 08506226060 ve 08505775050 numaralı hatlardan hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hesabımla ilgili işlem yaptıramadım.
Paycell hesabımın acilen kapatılmasını ve bu hat üzerinden tarafıma sözleşme vb. İçerikli mesaj gönderilmesinin durdurulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Paycell Hesabım Hâlâ Aktif İstenmeyen SMS'ler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Paycell Hesabımı Kapatamıyor Ve Bilgim Dışında Ücret Kesiliyor
Uzun süredir kullandığım Paycell hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini istiyorum fakat bunu uygulama üzerinden hiçbir şekilde yapamıyorum. Hesabımı kendi isteğimle açmama rağmen, artık kullanmıyor olmama karşın her ay hattıma ücret yansıtılıyor. Yaklaşık 1–2 senedir faturama ...
Paycell'den Gelen Gereksiz Sözleşme SMS'leri Engellenmeli

Paycell ile herhangi bir aboneliğim veya aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık iki yıldır yılda bir kez Paycell tarafından SMS almaktayım. Mesajlarda tarafıma bir sözleşme gönderildiği, bu sözleşmeyi feshetmediğim takdirde kabul etmiş sayılacağım yönünde ifadeler yer alıyor. Başka bir operat...
Paycell SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Hesaba Erişilemiyor

Paycell hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama için SMS kodu isteniyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem zaman aşımına uğruyor. Paycell...
Yorumlar