Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabancı Kimlik Kartı Okunamadığı İçin Paysell Hesabı Doğrulanamıyor

14 Mart 19:19458

Paysell uygulamasında hesabımı doğrulamak isterken yabancı kimlik numaramla onay işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10–15 kez deneme yaptım ancak sistem kimlik kartımı okumuyor ve bu nedenle hesabımı doğrulayamadım. Yabancı kimlik numaram 98 ile başlıyor, sorun bundan kaynaklanıyor olabilir diye düşünüyorum.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, sorunu doğrudan uygulama üzerinden çözmeye çalıştım fakat başarılı olamadım.

Yabancı kimlik numaramla Paysell hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak, hesabımın onaylanmasını ve sistemin yabancı kimlik kartımı okuyup kabul etmesini talep ediyorum.

15 Mart 14:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Mart 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Mart 16:00

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

18 Mart 17:00

Maalesef birkaç gündür sorun yaşıyorum. Mavi Kart kimliğim var, ancak sistem kimliğimi tanımıyor. Size kimlik kopyamla birlikte e-posta gönderdim, fakat şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım. Uygulamanız üzerinden de yazdım, oradan da geri dönüş olmadı. 2500 TL yükledim ancak paramı kullanamıyorum, bu durum gerçekten çok üzücü. Lütfen bana yardımcı olun.

Benzer Şikayetler

1

Paycell Yabancı Kimlik Numarasıyla Doğrulama Sorunu Ve Alternatif Eksikliği

21 Temmuz 2025 00:181.422

Paycell uygulamasında doğrulama aşamasında sadece Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının kimlik numarası ile işlem yapılabi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri