Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35460306
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Paycell SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
Ramazan
Paycell
15 Mart 15:14
9
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa zamanda kaydımın olmadığı bilgisi verdikleri için teşekkür ederim”

Türk Telekom hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS gönderildi. Paycell ile herhangi bir hesabım, kaydım ya da yapılmış bir işlemim olmamasına rağmen bu mesajı aldım ve ilgim olmayan bir yerden gelen bu mesajdan rahatsız oldum.

Paycell ile hiçbir ilişkim olmadığı halde numarama bu şekilde sözleşme bilgilendirme mesajı gelmesini doğru bulmuyorum. Sonrasında Paycell’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Numaramın hangi gerekçeyle Paycell sisteminde göründüğünün açıklanmasını, kişisel verilerimin ve numaramın izinsiz şekilde kullanılmamasını ve bu tür SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Paycell Logo
Paycell
17 Mart 16:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell
17 Mart 16:23

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ramazan
Ramazan
17 Mart 16:55

Kısa zamanda kaydımın olmadığı bilgisi verdikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Paycell'den Yetkisiz Sözleşme Güncelleme SMS'i Gizlilik İhlali Olarak Değerlendiriliyor

profile
Mustafa
Paycell
14 Mart 11:11
64

Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek değişikliklerden, sözleşmeye verilen bir linkten ulaşabileceğimden ve 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem güncel sözleşme üzerinden hizm...

paycellden-yetkisiz-sozlesme-guncelleme-smsi-gizlilik-ihlali-olarak-degerlendiriliyor-1.jpg

Yetkisiz Paycell SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Osman
Paycell
14 Mart 01:11
569

13.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Türk Telekom hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan ve sözleşme güncellemesine dair bilgilendirme içeren bir SMS ulaştı. Mesaj, gönderici başlığı olarak “Paycell” adıyla görünüyor. Paycel...

Kayıtlarından Tamamen Silinme Ve Bilgim Dışı Paycell SMS Talebi

profile
Esen
Paycell
14 Mart 19:14
279

Aktif olarak kullandığım ve daha önce Turkcell hattı iken başka operatöre taşıdığım telefon numarama, bugün Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Oysa ben bugüne kadar hiçbir zaman Paycell kullanmadım, herhangi bir üyelik açmadım ve Pa...

kayitlarindan-tamamen-silinme-ve-bilgim-disi-paycell-sms-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Paycell Kart Paycell Kart kullanılamıyor Paycell Kart mesaj geldi Paycell mesaj geldi Paycell türk telekom Paycell kullanılamıyor Paycell işlemleri Paycell yapamıyorum Paycell sms Paycell kayıt
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri