Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Mobil Ödeme Hizmeti Sürekli Kapalı, Destek Alamıyorum

Şakir
Şakir
Paycell
27 Ağustos 2025 00:191.021

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil ödeme hizmetini kullanmak istiyorum ancak her denememde “Sim kart değişikliği işleminden dolayı hattınız bir süre faturaya yansıt işlemlerine kapalıdır” şeklinde SMS alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hattım Turkcell ve bu sorun genel olarak devam ediyor.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilkinde şifre yenilememi, sonrasında ise mail atmamı istediler. Ancak henüz bu işlemleri gerçekleştirmedim ve sorunum çözülmedi. Mobil ödeme hizmetimin tekrar açılmasını ve bu konuda hızlı bir şekilde destek sağlanmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 00:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Ağustos 2025 13:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Şakir
Şakir
28 Ağustos 2025 23:02

Aramadınızki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Ve Sim Blokesi Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Murat
Murat
Paycell
25 Temmuz 2025 13:261.176

Sayın Paycell Müşteri Hizmetleri, Tarafıma sürekli olarak aynı otomatik mesaj gönderilmekte ve mağduriyetim çözülmemek...

1

Paycell Mobil Ödeme Kısıtlaması Mağduriyetimi Artırıyor

Sema
22 Eylül 2025 14:543.593

Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulaması üzerinden mobil ödeme işlemi yapamıyorum. Her işlem denememde “Turkcell mobil ödeme ...

Paycell Faturaya Yansıtma İşlemi Hata Veriyor Ve Kullanamıyorum

Ahmet
Ahmet
Paycell
11 Mayıs 2025 06:032.038

Paycell faturaya yansıtma işlemini kullanmak istiyorum ama 'Turkcell Mobil Ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklin...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Giriş Yapılamıyor, Şifre Sıfırlanamıyor

Harun
Harun
Paycell
11 Haziran 2025 09:152.831

Merhaba, Paycell uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım ve bu işlem sonrası...

Mobil Ödeme Hatası: Faturaya Yansıtma Sorunu

Veysel
Veysel
Paycell
12 Mart 2025 00:321.577

Paycell faturaya yansıtma işlemini kullanmak istiyorum ama 'Turkcell Mobil Ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklin...

Video Şikayetler

Paycell Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Paycell HesabımaGiriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Melih
Paycell Şifre Alamıyorum Bu Kadar...

Paycell ŞifreAlamıyorum Bu Kadar...

Profil fotoğrafı
Hilalettin
Turkcell Digicenter 139₺ Bin İptali

Turkcell Digicenter139₺ Bin İptali

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri