to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart İşlemleri Ve Para İadesi Talebi
9.08.2025 tarihinde 545 TL, 13.08.2025 tarihinde ise 945 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında kartımdan Paycell Getir üzerinden para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Konuyla ilgili olarak bankam ile iletişime geçip şikayet oluşturdum. Ayrıca Paycell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda, numaranın potansiyel riskli olarak göründüğünü fark ettim ve ulaşamadım.
İşlemlere ait dekont ve işlem numaraları elimde mevcut olup, para iadesi talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba İmdat Bey, 27.08.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
