to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Paycell sanal kartımla bir sipariş verdim. Siparişi iptal etmeme rağmen 1099 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. O tarihten bu yana 4 gündür bekliyorum ve tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme de ulaşmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde ekran problemi olduğunu söylediler ancak işlem geçmişimde iade ile ilgili herhangi bir hareket veya provizyon görünmüyor. Referans kodum: 378761157190017251. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Paycell uygulaması üzerinden sanal kartımla 30 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden 1100 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında iade yapılacağı belirtildi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. İlgili işlem nu...
04.08.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden yaptığım iptal işlemi sonrası, 1560 TL tutarındaki iademin Paycell hesabıma yatırılacağı belirtildi. İade için 2 iş günü süresi verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili işlem...
Paycell'in anlaşılmaz sorunları nedeniyle mağdur oldum. Pasaj uygulamasından Paycell kartım ile ürün satın aldım ancak ürün elime ulaşmadı. 5 gün beklememe rağmen, anında teslim edilmesi gereken dijital kodlu ürün iptal edildi. Ayrıca, iade tutarının Paycell tarafından hesabıma aktarılması gerekiyor...
Paycell sanal kartıma enpara.com ile EFT yöntemiyle 375 TL para transfer ettim. Biraz bekleyince gelmediği için ardından Akbank kartımla 375 TL para yüklemesi yaptım. Hepsiburada dan 375 TL lik alışveriş yaptım. Fakat ürünü şahsi sebeplerden dolayı iptal ettim. Müşteri hizmetlerine enpara.com dan EF...
7 Ağustos 2025 tarihinde Paycell Kart’ımla yaptığım online alışveriş iptal edildi ve para iadesi Google Pay üzerinden gerçekleştirildi. İade tutarı olan 194,34₺ Google Pay hesabıma eksiksiz olarak yansıtıldı ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen Paycell Kart’ıma herhangi bir iade yapılmadı. Paycell ...
Yorumlar