to read complaints and reviews, or file yours.Üye Olmadığım Paycellden Gelen Şifre Mesajları Ve Güvenlik Endişesi
Üye olmadığım halde Paycell üzerinden bugün “Paycell” adıyla telefonuma tek kullanımlık uygulama giriş şifresi içeren SMS geldi. Hiçbir şekilde Paycell’e kayıt olmadım, herhangi bir işlem başlatmadım ve bu mesajlar tamamen bilgim ve rızam dışında gönderilmektedir. Güvenlik endişesi yaşıyorum.
Konu hakkında Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Numaramın sistemden tamamen silinmesini, kişisel bilgilerimin korunmasını ve güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum. Numaram Kayseri’de ve Türk Telekom operatörüne aittir. Konunun acilen incelenmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Buse Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 28.08.2025 tarihinde SMS ile size bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
