to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı Turkcell faturalı hatta, 3 Şubat tarihinde kızımın Snapchat üzerinden yaptığı bir işlem, benim h...içbir onayım olmamasına rağmen faturaya 350 TL olarak yansıtılmıştır. İşlem yapıldıktan sonra aynı gün durumu fark ettim ve Google uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen tutar ta
"Sunduğunuz uygulamadan memnun kaldım sağ olun :)"
Turkcell tarafım ve onayım olmadan hattım üzerinden Paycell aracılığıyla 4 aydır Play Store adına 200 TL gibi bir ücret ...kesilmektedir. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, Play Store adına işlem yapılmış denmekte, Play Store kontrollerimde Temmuz 2025'ten sonra herhangi bir ödeme yapılmadığı ve
Çalıştığım iş yerinde yemek ödemeleri Paycell PayeKart’a yükleniyor. Bir yıldan fazla bir süre önce Paycell uygulama şif...rem bloke oldu ve o günden beri bu blokenin kaldırılamaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Blokenin kaldırılması için önce Turkcell bayisine gittim. Her bayinin bu işl
16 Ocak’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ve Paycell ile ödediğim 195 TL tutarındaki... ödemenin 3 ile 10 gün arasında Paycell bakiyeme geri yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen
"Thanks for help"
Yapı Kredi VISA kredi kartımdan Paycell/do Talimatlı İstanbul adına, bilgim... ve onayı olmadan iki kez ödeme çekilmiştir. İlk işlem 2 Ocak 2026 tarihind
Paycell üzerinden aldığım Troy kartımla Blood Strike oyununda altın satın almak istiyorum; ancak ödeme ekranında “bu kar...t numarası geçersiz” uyarısı alıyorum. Bugün kartı kullanmaya başladım, internet alışverişim açık olmasına rağmen oyun içi ve uygulamalarda hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ş
Turkcell hat kullanıyorum ve Paycell hesabım ile faturalarımı ödüyorum. Yeni bir telefon aldım, eski telefonum da kırıld...ığı için artık kullanamıyorum. Ancak yeni telefonumdan Paycell’e giriş yapmak istediğimde, “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş farkl
Turkcell hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan “Ceptefun” isimli bir servise üye yapılmışım ve 25 Ocak tarihinde m...obil ödeme tutarımdan 229 TL haksız bir şekilde çekilmiştir. Bu işlem gerçekleştiği sırada hattım sürekli benim kontrolümdeydi; başka bir cihazda ya da başka birinin elinde kullanı
Paycell üzerinden benzin istasyonlarında karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 5 gündür her denememde işlem h...ata veriyor. Bu süre içinde 8–9 kez farklı denemeler yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım, herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “yüz ile kimlik eşleş...meme” hatası alıyorum. Yaklaşık 4 aydır belli aralıklarla tekrar tekrar denememe rağmen sistem bir türlü doğrulama yapmıyor. Bu sorunla karşılaştıktan sonra birkaç kez Turkcell ba
Paycell hesabımda limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Diğer bankalarda olduğu gibi Paycell tarafında da 2.750 TL olmas...ı gereken limitim varken, bu ay içinde yaklaşık 1.200 TL’ye yakın bir kullanım yaptım ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün Migros Yemek üzerinden yemek sipariş
Turkcell Hesabım uygulaması üzerinden kendi isteğimle bir otomatik ödeme talimatı vermek için giriş yaptığımda, otomatik... ödeme talimatları bölümüne girdiğimde Payment Gateway üzerinden adıma tanımlanmış bir otomatik ödeme talimatı olduğunu öğrendim. Bu talimat kesinlikle benim tarafımdan verilmemiş
Turkcell Paycell hattıma Ocak ayı faturasında, hiçbir iTunes harcamam olmamasına rağmen 119,98 TL tutarında “iTunes” açı...klamalı bir ücret yansıtıldı. Benim Apple üzerinden yaptığım tek düzenli ödeme sadece Apple Music aboneliğim ve bunun ücreti yaklaşık 60 TL civarındadır, bunun dışında herhangi bir
Uzun süredir Paycell kullanıyorum, ancak para transferi işlemlerini yeni yeni kullanmaya başladım. Son 2–3 gündür havale.../EFT ile para göndermeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama “günlük para transfer limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor, zaman zaman da kart blokesi ile karşılaşıyorum v
Paycell'in Dijital platformda anında 60% nakit iade kampanyasındaki tüm koşulları sağlayarak Spotify ödememi 23.01.2026 ...tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya detayında "karttan ödeme yapıldığında" "anında nakit iade" yapılacağı yazıyor. İşlem sonrasında anında gerçekleşeceğini beklediğim iadenin ger
13.01.2026 tarihinde Paycell hesabıma kayıtlı 6292 ile biten numara üzerinden Marmaragaz doğalgaz faturamı, Paycell baki...yemi kullanarak 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen Marmaragaz sisteminde hâlen borçlu görünüyorum ve doğalgazımın kesileceği bilgisi tara
20 Ocak tarihinde TOGG siparişi için Paycell üzerinden TOGG’un Ziraat Bankası hesabına yaklaşık 50.000 TL EFT ile ödeme ...yaptım. İşlem sonrasında bu tutar ne TOGG cüzdanımda ne de Paycell hesabımda görünmüyor; para adeta ortadan kaybolmuş durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle gör
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 0533700**** numaralı hattıma 26.12.2025 – 26.01.2026 fatura döneminde, tarifem har...icinde mobil ödeme adı altında toplam 1.249,78 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın içinde Google Play üzerinden yapıldığı söylenen ve
Turkcell Paycell uygulamasında yaklaşık iki aydır, “Paycell faturama yansıt” adı altında hattıma düzenli olarak ek ücret...ler yansıtılmaktadır. Ocak 2026 faturamda da 484,59 TL tutarında ekstra bir ödeme çıkmıştır. Ben bu hizmeti kullanmak ya da devam ettirmek istemediğim halde, faturama neye istinade
Uzun süredir İş Bankası kredi kartımdan her ay düzenli olarak Paycell tarafından 99,99 TL tutarında çekim yapılıyor. Tüm... Paycell hesaplarımı silmeme ve Paycell’i hiç kullanmıyor olmama rağmen bu çekimler devam ediyor. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüme
15 Ocak 2026’dan sonra Paycell ve Trendyol kaynaklı olarak Kuveyt Türk kredi kartımdan her gün, günde 3‑4 defa 75,00 TL ...tutarında izinsiz ödeme çekim denemeleri yapılmaktadır. Bu denemeler günün her saatinde, sabah, akşam ve gece yarısı dahil olmak üzere tekrarlanmaktadır. Örneğin, bugün sabah saatl
Paycell'i kampanyaları nedeniyle tercih ediyorum. 2 hattım var: 555'li ve 532'li. Eskiden her ikisinde de aynı kampanyal...ar tanımlıydı. Birinde taahhütsüz devam edince aynı kampanyaları tanımlamamaya başladılar. Paycell'de Netflix aboneliğinin yarısı bizden kampanyası 532'li hattımda. Ön ödemeli kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
