Paycell Tarafından İzinsiz Sözleşme Bildirimi Ve Ücret Kesintisi Endişesi

11.03.2026 tarihinde saat 11.10’da hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, sanki daha önce böyle bir sözleşme yapmışım ve Paycell hizmeti kullanıyormuşum gibi bilgilendirme yapıldı.

Ben bugüne kadar Paycell ile herhangi bir sözleşme imzalamadım, Paycell cüzdan ya da benzeri bir hizmete bilerek ve isteyerek kayıt olmadım. Vodafone’a kayıtlı hattım üzerinden nasıl ve neye dayanarak böyle bir sözleşme oluşturulduğunu bilmiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Özellikle hattım veya adıma açılmış olabilecek herhangi bir Paycell hesabı üzerinden ücret kesintisi ya da iznim dışında işlem yapılmasından endişe duyuyorum.

Paycell’den talebim, öncelikle hattım ve T.C. Kimlik numaram üzerinden adım adına tanımlı herhangi bir Paycell sözleşmesi, cüzdan, elektronik para hesabı veya benzeri bir kaydın bulunup bulunmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanması, böyle bir kayıt varsa derhal iptal edilmesi ve iznim dışında oluşturulduysa gerekli incelemenin yapılarak sözleşmenin geçersiz sayılmasıdır. Ayrıca kişisel verilerimin rızam dışında işlendiği bir durum varsa bunların silinmesini ve hattım üzerinden hiçbir şekilde onayım olmadan Paycell işlemi yapılmamasını istiyorum.

İzinsiz olduğunu düşündüğüm bu sözleşme güncellemesi ve bilgilendirme SMS’i ile ilgili endişemin giderilmesi, varsa tarafıma ait tüm hesap ve sözleşmelerin kapatılması ve ileride doğabilecek maddi/manevi mağduriyetlerin önlenmesi için konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.