Üyeliğimiz Olmadığı Bir Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Veri Gizliliği Endişesi

11.03.2026 tarihinde saat 11:05 civarında annemin Vodafone hattına “Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS iletisi gönderildi. Mesajda, sözleşmeyi kabul etmememiz halinde 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkımız olduğu belirtilmektedir.

Ancak Paycell ile ne benim ne de annemin herhangi bir üyeliği, hesabı ya da aktif olarak kullandığı bir ödeme hizmeti bulunmamaktadır. Bu nedenle, hiç kurulmamış bir müşteri ilişkisi varmış gibi sözleşme güncellemesi SMS’i gönderilmesi hem rahatsız edici hem de kafa karıştırıcı bir durum yaratmaktadır.

Herhangi bir üyeliğimiz olmadığı halde neden böyle bir sözleşmenin tarafıymışız gibi SMS gönderildiğini anlayamıyoruz ve bu kapsamda kişisel bilgilerimizin iznimiz dışında bir sistemde kullanılıp kullanılmadığı konusunda ciddi endişe duyuyoruz.

Bu nedenle, annemin telefon numarası üzerinden açılmış veya tarafımıza tanımlı herhangi bir Paycell hesabı ya da ödeme hizmeti varsa derhal iptal edilmesini, adımıza ya da numaramıza bağlı hiçbir sözleşmenin iznimiz dışında yürürlüğe sokulmamasını ve kişisel verilerimizin hangi kapsamda ve hangi sözleşmeye dayanarak işlendiği konusunda tarafımıza yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.