to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Onayı Olmadan İptal Ve Ücretlendirme İadesi Talebi
10.03.2026 tarihinde saat 18:03 civarında Paycell’den “sözleşme güncellemesi yapıldı, bildirim tarihinden 30 gün içinde reddetmezseniz kabul edilmiş sayılacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir üyelik ya da onay vermiş değilim. Bu nedir haberim bile yok.
Bilgim ve açık onayım olmadan adıma herhangi bir üyelik, sözleşme güncellemesi veya abonelik yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafımdan onaylanmamış hiçbir sözleşmenin geçerli sayılmamasını, bu üyeliğin/işlemin iptal edilmesini ve adıma bu kapsamda herhangi bir ücretlendirme veya abonelik yapılmayacağına dair yazılı teyit verilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında başlatılmış veya güncellenmiş bir üyelik, abonelik ya da ücretlendirme varsa bunlardan sorumlu tutulmak istemiyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma sonucunun yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Ben telefon ettim müşteri hizmetlerine bir üyeliğiniz yok diye sözlü ifade ettiler. Mesaj geldi inceleniyor numaranız diye ama yazılı sözlü dönüş yapmadılar
İnceleyip geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell
Bana da aynı SMS geldi nedir anlamadım.