Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Üyeliği Olmadığına Rağmen Alınan Sözleşme Bildirimi Ve Üyelik İptali Talebi

Eray
11 Mart 13:001.867

11.03.2026 Çarşamba günü saat 12:07’de Paycell’den “Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Sözleşmeye https://Paycell. İm/zR4ZxHNU linkinden ulaşabilir, güncellenen sözleşmeyi kabul etmemeniz durumunda bildirim tarihi itibarıyla 30 gün içerisinde sözleşmeyi ücretsiz feshedebilirsiniz. 30 gün içerisinde fesih talebi iletmeyen müşterilerimiz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edecektir. B018” içerikli bir SMS aldım.

Ancak ben bugüne kadar Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir Paycell üyeliği veya hesabı açmadım. Vodafone abonesi olmama rağmen, sanki Paycell müşterisiymişim ve sözleşmem varmış gibi böyle bir bilgilendirme mesajı almam hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Daha önce Paycell ile ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay SMS’i de almadım.

Eğer isteğim dışında, haberim olmadan adıma açılmış herhangi bir Paycell üyeliği, aboneliği veya sözleşme varsa, bunların derhal ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca GSM numaramın Paycell sistemlerinden tamamen silinmesini, hattım üzerinden hiçbir şekilde sözleşme, üyelik veya hizmet başlatılmadığının tarafıma net ve mümkünse yazılı olarak teyit edilmesini ve bundan sonra bu tür mesajların tarafıma gönderilmemesini istiyorum.

Ankara’da kullandığım hattımla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak, kişisel bilgilerimin ve hattımın güvenliği konusunda tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

12 Mart 11:33 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Mart 11:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 09:45

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Güngör
Güngör
13 Mart 14:30

Aynı mesaj banada geldi bende Telekom kullanıyorum rahatsız oldum, aradım abartısız bir saat bekleme müziği ile beklettiler, bu ülke vatandaşları bunları yasamayı hak etmiyor devlet kurumları gereksiz bu şekilde mesaj çekenleri cezalandırmalı.

Benzer Şikayetler

Paycell Tarafından İzinsiz Sözleşme Bildirimi Ve Ücret Kesintisi Endişesi

Hayri
Hayri
Paycell
11 Mart 13:091.467

11.03.2026 tarihinde saat 11.10’da hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Ve Hesap Oluşturulması İptali Talebi

Mesut
Mesut
Paycell
11 Mart 14:514.757

11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri