to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde saat 11.23’te, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan ve sözleşme güncellemesine dair bir SMS aldım. Ancak benim Paycell üzerinde herhangi bir üyeliğim, aktif bir hesabım ya da Paycell ile kullandığım bir hizmet bulunmamaktadır.
Üyeliğim olmayan bir sistemde adımın ya da numaramın nasıl geçtiğini, hangi gerekçeyle böyle bir sözleşme ilişkisinin varmış gibi tarafıma bildirim yapıldığını anlamıyorum ve bu durum beni rahatsız etmektedir. Faturasız hattıma gelen bu mesajla, isteğim ve bilgim dışında bir sözleşmeye tarafmışım gibi değerlendirilmek istemiyorum.
Paycell sistemlerinde görünen olası üyeliğimin veya adımla/numaramla eşleştirilen her türlü kaydın tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin bu kapsamda kullanılmamasını ve numaramın Paycell ile ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Ayrıca, adıma veya telefon numarama bağlı bir kayıt varsa, bunun ne şekilde oluşturulduğu ve hangi dayanakla bu sözleşme güncellemesi mesajının gönderildiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İsteğim, hattımın Paycell nezdindeki tüm kayıtlarının silindiğine ve herhangi bir sözleşmeye taraf olmadığınıza dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Vodafone hattıma 11 Mart saat 11.23’te Paycell tarafından sözleşmemin güncellendiğine dair bir SMS geldi. Ancak benim herhangi bir Paycell üyeliğim bulunmuyor ve bu hizmete daha önce hiç kayıt olmadım.
Mesajın gelmesinin ardından hat üzerinden herhangi bir onay vermedim, üyelik başlatmadım ve şu an için bir ücretlendirme de görmedim. Buna rağmen adıma bilgim ve onayım dışında bir Paycell hesabı veya sözleşme tanımlanmış olmasından endişe duyuyorum.
Paycell üyeliğim olmadığı halde böyle bir mesaj almamın nedeninin açıklanmasını ve eğer hattım veya T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden otomatik ya da izinsiz açılmış bir Paycell hesabı/sözleşmesi varsa derhal iptal edilmesini ve kapatılmasını talep ediyorum. Bilgilerimin ve hattımın bu şekilde izinsiz kullanılmadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol...
11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu ya...
19 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattına geçmek için başvuruda bulundum. Ancak sim kartım 17 Şubat 2026 tarihinde gönderilmesine rağmen elime ancak 5 ...
Yorumlar