Paycell Hesabım Olmadığına Rağmen SMS Alıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Paycell hesabım olmamasına rağmen telefonuma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri adına mesajlar gelmektedir. Şu ana kadar iki kez SMS aldım ve bu durumdan rahatsızım, çünkü ne Paycell hesabım var ne de böyle bir hizmete kaydım bulunuyor.

Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hiçbirinde telefon açılmadı. Ayrıca e-posta ile de durumu ilettim; bana Paycell’i aramam gerektiği söylendi; ancak tekrar aradığımda yine ulaşamadım ve sorun çözülmedi.

Numaramın ve e-posta adresimin Paycell sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, bu numaraya ve e-posta adresine artık hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmamasını talep ediyorum.