Paycell hata veriyor

Dün itibarıyla Paycell uygulamasında sanal pos uyarısı alıyorum ve internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Trendyol başta olmak üzere tüm internet alışverişlerinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, kimlik okuma işlemi de işlemlerin sonlarına doğru sürekli hata veriyor ve tamamlanamıyor. Sorunu...

20 Eylül civarında Trendyol üzerinden Paycell aracılığıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem bana 12 bin tl limit tanımlandığını belirtti, ancak almak istediğim ürünlerin toplamı bu tutarın altındaydı. Başvuruyu tamamladıktan sonra sistem hiçbir gerekçe bildirmeden hata verdi ve işlem...

Paycell uygulamasında kimlik kartımı okutmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Limiti yükseltmek için kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum ancak uygulama saçma sapan hatalar veriyor, defalarca denediğimde ise tamamen okumama...

25.09.2025 tarihinde saat 20:35’te Uşak Soulmate Coffee’de Paycell hesabımın (son dört hanesi: 2906) karakod özelliğiyle ödeme yapmak istedim. İlk denememde işlem onaylanmadı ve hata verdi, ancak buna rağmen hesabımdan 225 TL kesildi. İkinci denememde ise işlem onaylandı. Şu anda hesabımdan iki kez ...

Paycell mobil uygulamasında “Karta Aktar” ve “Maden Alım Satım” işlemlerini yaklaşık 5 saattir gerçekleştiremiyorum. Her iki işlemi denediğimde uygulama, “Ödeme onayı verilmesi gerektiği” şeklinde bir hata mesajı veriyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Sorunun çözüm...

15 Eylül 2025’ten beri Paycell uygulamasında kimlik tanımlaması ve selfie çekimi işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Kimlik tanımlama adımı başarılı bir şekilde tamamlanıyor, ancak selfie çekimi sırasında “başarısız” uyarısı veriyor ve işlem en başa dönüyor. Bu nedenle Paycell üzerinden gerekli işle...

Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak "İşlem tamamlanamadı, tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda da herhangi b...

Merhaba, bir uygulamadan uygulama içi satın alma yapacaktım. İlk denememde hata verdi. İkinci denememde de hata verdi. Play Store geçmişime baktığımda bir ücret görünmüyordu ve uygulamada da Premium gelmedi. Ancak Paycell'e girdiğimde iki kez 379,99 TL yansıtıldığını gördüm.

Paycell uygulamasını 2025 Haziran ayından beri kullanamıyorum. Uygulamada geri doğrulama işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve sürekli hata veriyor. 1980 TL bakiyem içeride kaldı, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem kendi telefonum olan iPhone 11’de hem de başka cihazlarda denememe rağmen sorun devam ed...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Selfie çekiminden sonra uygulama 3 gündür "Kimlik doğrulama hatası" veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmadığı için destek alamadım ve başka bir iletişim kanalından d...

11 Ağustos Pazartesi günü Paycell uygulaması üzerinden cep telefonu faturamı öderken, 49,9 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlem, Ağustos 2025 faturası için yapılmış olup, ilgili hattın son 4 hanesi 7596’dır. Ücret kesintisiyle ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “b...

Paycell mobil uygulamasında “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak hesabıma erişmeye çalıştım, ancak uygulama sürekli hata veriyor, hesabım blokelendi ve şifremi sıfırlayamıyorum, limitiniz dolmuştur diyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü şifrem olmadığı için bağlanamıyorum. ...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kimliğimi okuttuktan ve selfie çektikten sonra, uygulama “işlemlerinize şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve her denememde aynı ha...

Paycell uygulamasında iPhone se cihazımla kimlik doğrulama işlemi sırasında, yüz tanıma adımında 10 defa denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Veli onayını da yapmış olmama rağmen yüzümü doğrulamıyor ve ekranda sadece "Hata veriyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor....

Paycell Mastercard kartını kullanan bir yabancıyım. Herhangi bir Scooter uygulamasından satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hop uygulaması ödeme sürecinde hata veriyor. Benzer birçok sorun yaşadım ve iki gün önce beş kez kullanmayı denedim. Şimdi ise Google Play ödemeleri, kartımda yeterli bakiy...

Redmi Note 11 Pro model telefonumda Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Yeni çipli kimlik kartımı okutup selfie çekindiğimde, “İşleminize devam edemiyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Dünden ber...

Yaklaşık bir yıldır Paycell siyah kartımı kullanıyorum ve Kahta Mutlu İletişim Turkcell mağazasından temin ettim. Kartıma banka üzerinden para yatırabiliyorum ve temassız ya da şifreli olarak mağazalarda ödeme yapabiliyorum. Ancak internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “Bankanız onay verme...

Bir işyerinden 4000 TL'lik alışveriş yaptım, sonra iade etmem gerekti. İade etmek için POS cihazında bütün yapılması gerekenleri yaptık. QR ile ödeme yapmıştım ama sürekli 'Bu işlemi gerçekleştiremiyoruz' diyor. 50 defa denedim, gerçekten nasıl bir sisteminiz var, bu nasıl bir uygulama? Yardım eden ...

Kimlik Doğrulama Yanlışlığı, Hatası, Mantıksızlığı ve Dahası... Paycell uygulamasında daha önce 2 kez farklı zamanlarda kimliğimi doğruladım. Ve yıllardır da bu uygulamayı kullanmaktayım. Birçok farklı konularda sıkıntı yaşasam bile. Ancak bu sabah bir manasızlık ile karşılaştım, tekrardan kimlik d...