to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama İşleminde Sürekli Ön Yüz Kullan Uyarısı
Paycell uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve T. C. Kimlik doğrulaması sırasında sistem sürekli olarak “Ön yüzünü kullanın” uyarısı veriyor. Kimlik kartımı doğru şekilde yerleştirip tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor.
Bu süre içinde 50’den fazla deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı aldım ve kimlik doğrulama sürecini tamamlayamadım. Uygulamanın bu hata nedeniyle temel bir işlemi gerçekleştirememesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Paycell sistemindeki bu hatanın tespit edilip en kısa sürede düzeltilmesini ve kimlik doğrulama işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
