Paycell Kart hata veriyor

Bugün saat 13:00 civarında bir bayiden siyah Paycell kart satın aldım. Kart şu an fiziksel olarak elimde olmasına rağmen, uygulama üzerinden eklemeye çalıştığımda sistem sürekli “Kart numarası yanlış” hatası veriyor ve kartı tanımlayamıyorum. Kartın ya sistemde görünmediğini ya da üretim/atanma aşa...

Paycell uygulamasını indirip kredi kartımdan 2.000 TL yükleme yaptım, ayrıca bu işlem için 78 TL de komisyon kesildi. Bu parayı bankama geri çekebilmek için yatırdım ancak NFC ile yapılan işlem sırasında yüz tanımada sürekli hata veriyor ve sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hiz...

05.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi, ekranda bir sorun olduğunu gördüm ve bu nedenle işlemin tamamlanmadığını düşündüm. Buna rağmen, 03 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çek...

Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi ancak buna rağmen 3 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çekildi. İşlem sonrası ne bir başvuru numarası aldım ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargoyla ilgili de hiç...

Yaklaşık iki haftadır her gün mevcut Paycell kartımı kullanabilmek için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “İşleminize devam edemiyoruz” hatasını veriyor ve bir kez bile sorunsuz ilerleyemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Paycell müşte...

Paycell kartımı bugün Şok marketten satın aldım. Uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemini yapmak isterken selfie aşamasında ilerleyemiyorum. Selfie çektikten sonra “işleme devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor ve hesabım doğrulanmıyor. Bu nedenle kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum...

Arkadaşlarımla birlikte Paycell kart aldık, almaz olaydım. İki gündür Paycell uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak yüz tanıma ve kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama, yüzümü defalarca okumama rağmen “farklı kimlik” ve “yüz algılanamadı” uyarıları veriyor...

Geçen haftadan beri yeni aldığım Paycell kartıma veli onayı yapmaya çalışıyorum. İşlem sırasında velimin de Paycell kartı olması gerektiği belirtiliyor. Velimin telefon numarası ve T. C. Kimlik numarasını doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve onay işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun...

Paycell’in resmi uygulaması üzerinden 4 gün önce ilk kez Paycell kart başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kartımın kuryeye teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak, kartımı takip etmek istediğimde “gönderi bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve bu sorun başvurduğum ilk günden b...

Paycell uygulamasında yüz tanıma özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde sorun yaşıyorum. Tüm adımlar başarıyla onaylanıyor fakat en sonunda “onaylanmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu 3’ten fazla kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum....

07 Kasım 2025 tarihinde, Adana’da Samsung S24 FE model telefonumla Paycell uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğimi telefonun arkasına tutup NFC ile okutmaya çalıştığımda, uygulama “Çipe erişim sağlanamadı” ve “Kimliğinizi tarayamadık” şeklinde hata mesajları...

Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni tip çipli kimlik kartımla kartımı aktifleştirmeye çalışıyorum. Ancak iki gündür her denememde “işlem hata verdi” mesajı alıyorum ve kimlik doğrulaması yapılamıyor. Kullandığım kimlik ve telefon numarası bilgilerim tamamen eşleşiyor, uygulamanın da güncel sürüm...

Paycell uygulamasında kimlik kartımı okutmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Limiti yükseltmek için kimlik kartımı okutmaya çalışıyorum ancak uygulama saçma sapan hatalar veriyor, defalarca denediğimde ise tamamen okumama...

15 Eylül 2025’ten beri Paycell uygulamasında kimlik tanımlaması ve selfie çekimi işlemlerinde sürekli hata alıyorum. Kimlik tanımlama adımı başarılı bir şekilde tamamlanıyor, ancak selfie çekimi sırasında “başarısız” uyarısı veriyor ve işlem en başa dönüyor. Bu nedenle Paycell üzerinden gerekli işle...

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Selfie çekiminden sonra uygulama 3 gündür "Kimlik doğrulama hatası" veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmadığı için destek alamadım ve başka bir iletişim kanalından d...

Paycell Mastercard kartını kullanan bir yabancıyım. Herhangi bir Scooter uygulamasından satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Hop uygulaması ödeme sürecinde hata veriyor. Benzer birçok sorun yaşadım ve iki gün önce beş kez kullanmayı denedim. Şimdi ise Google Play ödemeleri, kartımda yeterli bakiy...

1,5 aydır Paycell uygulamasında NFC özelliğiyle kimlik doğrulama yapamıyorum. Kimliği okumasına rağmen, son aşamada 'kimlik okunmadı' hatası veriyor. Bilgiler eksiksiz olmasına rağmen 1,5 aydır uğraşıyorum, 100'den fazla deneme yaptım ama olmuyor. Sırf bu nedenle Turkcell'den ayrılmayı düşünüyorum. ...

Merhabalar, bugün hesabımdaki bakiyemi karta aktarmak için kimlik doğrulamasına başvurdum, istenilen şeyleri girip kimliğimi okuttum, kendi selfiemi de çektim fakat son aşamada neden bilmiyorum. Hata veriyor. Bu durumu düzeltirseniz sevinirim. Kaç kere tekrarladım ama olmadı yine

Paycell kartımı kullanamıyorum. Turkcell müşterisiyim. Her ay düzenli olarak faturaya aktarma özelliğini kullanır, her ay faturamı zamanında öderim. Bu ay da kullandım ama parayı aktardığım kartı ne pos cihazlarında ne de internette kullanabiliyorum. Ayarlardan internet/telefon alışverişi açık olduğ...

Paycell kart uygulamasını Premium yapmak için kimliğimi okutuyorum her işlemi tamamlıyorum. Selfie çekiyorum ama en son adımda adres no yazdığımda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denedim aynı sorun sebebi nedir? Kimlik çipini okuturken de sorun yaşanmıyor. En son ne oluyorsa aktif edi...

Paycell kart uygulamasını aktif etmek için kimliğimi okutuyorum her işlemi tamamlıyorum. Selfie çekiyorum ama en son adımda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denedim aynı sorun sebebi nedir? Kimlik çipini okuturken de sorun yaşanmıyor. En son ne oluyorsa aktif edilemiyor bir türlü