Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu: İşlem Sürekli Hata Veriyor

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 senedir kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Selfie çekme adımını eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, işlem sonunda “işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve doğrulama tamamlanmıyor. Bazı denemelerde işlem olacak gibi ilerliyor ancak en sonunda yine hata vererek süreç sonlanıyor.
Bu nedenle Paycell hesabımı bir türlü doğrulatamıyor ve işlem yapmaya açtıramıyorum. Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 0539********25’tir. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme gerçekleştirmedim.
Kimlik doğrulama sürecinde yaşadığım bu hatanın detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımın doğrulanarak işlem yapmaya açılmasını, konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 189995783 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
















