Paycell Hesap Doğrulama Hatası Ve İsim Uyuşmazlığı

Paycell hesabımda hesap doğrulama işlemini bir süredir başarıyla tamamlayamıyorum. Numara benim üzerime kayıtlı, adım Enes Cem Ö*****, hattı da yeni aldım ve genç tarifelerinden birine geçtim. Şu anda Paycell hesabı açmak istiyorum; ancak kimlik ve selfie çekme adımlarını tamamladıktan sonra sistem “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını veriyor ve işlem ilerlemiyor.
Ayrıca Paycell tarafında hâlâ babamın adı olan Eyüp Ö***** görünüyor, fakat numara bana ait ve 16 yaşındayım. Hem bu isim uyuşmazlığının hem de doğrulama hatasının giderilmesini, hesabımın kendi adım olan Enes Cem Ö***** adına tanımlanmasını ve doğrulama işleminin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Uygulama üzerinden sorununuz çözülmüştür dedi tekrar kimlik doğrulama ya geçtim sorun hala devam ediyor
















