Paycell faturama yansıt

Turkcell hattım üzerinden Paycell kullanıcısıyım. 20 Eylül 2025 tarihinde faturam kesildi ve faturana yansıt bakiyem 0 olarak gözüküyor. Konuyla ilgili çok acil çözüm ve bilgilendirme beklemekteyim. Sorunun en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.

Eylül 2025 tarihinde, Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 0976) Paycell faturama “iTunes” açıklamasıyla 284,98 TL ve 287,98 TL tutarında Apple Store harcamaları yansıtılmıştır. Ancak ben kesinlikle böyle bir indirme veya satın alma işlemi yapmadım. Apple hesabıma ilk kez giriş yaptığımda da herhangi bi...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de “iTunes” açıklamasıyla, Paycell faturama yansıt özelliği üzerinden ardışık şekilde 400, 400, 400, 400, 600 ve 200 TL olmak üzere toplam 2.600 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ben bir Apple kullanıcısı olmamama rağmen, faturama Apple Store harcamaları yansıtılmı...

Turkcell faturalı hattımda, iznim ve onayım olmadan 'Faturana Yansıt' özelliği aktif edilmiş ve bu nedenle faturama 44,9 TL ek ücret yansıtılmıştır. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak prosedürün bu şekilde olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Bu durumun düzeltilme...

Turkcell faturalı hattım üzerinden iTunes Store’da ödeme yapmak için mobil numaramı onayladım. Ancak bu ay faturamda, iTunes Store ücreti olan 24,99 TL’nin yanında, bilgim ve onayım dışında “Paycell Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında 44,90 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili ...

Yaklaşık 16 aydır Paycell mobil ödeme üzerinden “faturana yansıt” üyeliği adı altında her ay 44,90 TL ücret kesilmektedir. Üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak 25.08.2025 tarihinde yine aynı...

Paycell uygulamasında her ay düzenli olarak kullandığım faturama yansıt limitim 2000 TL iken, bugün hiçbir açıklama yapılmadan limitimin 0 TL’ye düştüğünü gördüm. Herhangi bir uyarı, SMS ya da uygulama bildirimi almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Elazığ’da yaşıy...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Geçtiğimiz ay 1800 TL tutarında bir kullanımım oldu ve ödemede bir defalık gecikme yaşadım. Bu nedenle faturama yansıt limitim sıfırlandı ve halen tekrar açılmadı. Borcumu ödedim ancak limitim hâlâ kapalı durumda. Konu ile ...

Geçen aya kadar Paycell kartımda faturama yansıt ve karta aktarılabilir limitim toplamda 4400 TL idi. Ancak 10 Eylül tarihinde fatura kesim tarihi güncellemesiyle birlikte, karta aktarılabilir limitim sıfıra, faturama yansıt limitim ise 250 TL’ye düşürüldü. Paycell kartımın son dört hanesi 8524’tür....

Paycell uygulamasında “faturana yansıt limiti” bölümüne tıkladığımda, “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 09.10.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken başladı ve yaklaşık 4 saattir devam ediyor. Android cihaz kullanıyorum; uygulama...

05.09.2025 tarihinde, bilgim dışında “Faturana Yansıt” aboneliği adı altında Paycell tarafından Turkcell faturama 44,90 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Üye olmadan böyle bir ücretin alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; ayrıca ipta...

Yaklaşık 1 yıldır, onayım olmadan her ay faturama “Faturana Yansıt” ve “iTunes Store” başlıklarıyla Paycell üzerinden ücret yansıtılıyor. Hiçbir şekilde ek bir hizmete veya aboneliğe başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Şikayetimle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

28.08.2025 tarihinde, bilgim dışında iTunes adlı hizmetten Paycell Faturama Yansıt servisi üzerinden 24,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gö...

Paycell uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan GSM faturama son 3 aydır her ay 44,90 TL tutarında “Fatura Yansıt Üyeliği” ücreti yansıtılmıştır. Turkcell hattıma ait faturamda bu bedeli fark ettim ve hiçbir şekilde üyelik başlatmadım ya da onay vermedim. Konuyla ilgili şimdiye kadar Paycell m...

Turkcell hattım üzerinden Paycell Faturana Yansıt özelliğiyle bilgim dışında iki aydır toplamda 1600 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. İzmir'de kullandığım hattımda Temmuz ayından itibaren mesajlar almaya başladım ve Ağustos'ta faturama kesinti uygulandı. Konuyla ilgili hem Turkcell müşteri hizme...

Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” ve üyelik işlemleri kapsamında, Temmuz ve Ağustos aylarında bilgim dışında farklı isimlerle ve farklı tutarlarda (toplamda yaklaşık 150 TL) ücretler faturama yansıtıldı. Bu işlemler tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücretlerin hangi hizmet veya ü...

20 Ağustos 2025 tarihinde, Paycell “Faturama Yansıt” mobil ödeme hesabımdan bilgim dışında birden fazla işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda 4700 TL’ye kadar harcama yapılmıştır. İşlemler saat 11.20 civarında gerçekleşmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, onay kodu veya uyarı gelmemiş...

Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak 2025 Haziran ayı faturamı kontrol ettiğimde, "faturana yansıt geç ödeme bedeli" adı altında 49,99 TL ek bir ücret yansıtıldığını ve bu tutarı da ödediğimi fark ettim. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu ücretin ...

12.08.2025 tarihinde saat 17:55’te Paycell uygulaması üzerinden karekod ile “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak ödeme yaptım. Ancak, aynı tutar hem faturama yansıtıldı hem de Paycell hesabımdan çekildi. Yani, 318,80 TL’lik ödeme iki kez tahsil edildi ve mükerrer işlem gerçekleşti. Sorunla ilgil...

Turkcell hesabım üzerinden, Paycell adı altında her ay faturama “faturaya yansıt” şeklinde 44 TL tutarında bir ücret yansıtılıyor. Bu ay da bilgim dışında aynı kesinti gerçekleşti. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve şikayetim üzerine ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu durumun tekrarlaması be...