to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma ait faturamda, Paycell üzerinden bilgim dışında yapılan bir ödeme ile karşılaştım. 31.07.2026 tarihinde... gece 00.30 sularında, faturaya yansıt özelliği ile tanımadığım bir uygulama için 1.159,98 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi b
29 Temmuz’da Paycell uygulaması üzerinden faturama yansıt seçeneğiyle s Sport Plus 1 aylık paket satın aldım. İşlem sıra...sında 438,90 TL tutarında ücret hattıma tanımlı faturama yansıtılarak kesildi. Bu işlem sonrasında hediyem Dunyam / kuponlarım bölümüne bir kod düşmesi gerekirken hiçbir şekilde ko
Turkcell hattıma ait son faturamda, son ödeme tarihi 6 Ağustos 2026 olan dönemde, Paycell işlemleri altında “faturana ya...nsıt üyelik” şeklinde görünen 69,90 TL tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu üyelik ve ücretlendirme için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurum ya da
Paycell uygulamasındaki nakit limitimi yaklaşık 7 Temmuz’da Paycell karta aktardım. 2.500 TL karta aktarım yaparken 247,...5 TL komisyon kesildiğini, ayrıca kartıma yüklenen tutardan da 19,90 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim, yani 2.500 TL olması gereken bakiye 2.480,10 TL olarak yüklendi. İş
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile faturama yansıt özelliğini kullanarak ödeme yapmak istedim. Hattımda yaklaşık 2.20...0 TL civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlük harcama limiti konulduğu için bugün kasada yaklaşık 200 TL’lik ödememi gerçekleştireme
Turkcell mobil hattım için faturama yansıt olarak Paycell üzerinden 2.750 TL tutarında bir işlem görünmektedir, ancak bu... tutara karşılık herhangi bir kullanım yapmadım. İlgili karta ait kart kayıp olduğu için 19.07.2026 tarihinde kayıt açtım, kartın iptal edileceği ve bu tutarın iade edileceği bilgi
Turkcell hat kullanıcısıyım ve Android işletim sistemine sahip bir cihazım var. 14.07.2026 tarihinde, benim hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan Paycell üzerinden “faturama yansıt” yöntemi ile hat numaram olan 0507******* numarası üzerinden işlem yapılmış ve faturama “Apple” başlığıyla 3.258,30 TL tutarı
Turkcell hattım üzerinden Paycell uygulamasına üye olduktan sonra, faturama “faturama yansıt” özelliği ile düzenli ve he...r ay artan şekilde yüksek tutarlar yansıtılmaya başlandı. Normalde faturamın yaklaşık 450 TL gelmesi gerekirken, Mayıs 2026’dan bu yana faturam bin liraların üzerine çıktı ve şu an
Turkcell hattıma bağlı Paycell faturama yansıt özelliği üzerinden, bilgim ve iznim dışında bir Google Play Store harcama...sı yapılmıştır. 17.07.2026 tarihinde saat 20:10 civarında 299,90 TL tutarında bir ödeme işlemi gerçekleştiğine dair SMS aldım ancak ben bu harcamayı yapmadım ve hiçbir şekilde onay
Dün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımda bulunan faturaya yansıt özelliğini özellikle kapattırdım ve uygulama... içi satın alımların kesinlikle faturama yansıtılmamasını talep ettim. Buna rağmen bugün gece saat 04.55’te Paycell’den iTunes Store servisi için faturaya yansıt işleminin açıldığı
Turkcell hattım üzerinden kullanılan Paycell “Faturana yansıt” aboneliğimi 6 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hem SMS hem d...e müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. Buna rağmen iptal işleminden sonraki dönemde, Ağustos 2026 dönemine ait 439,9 TL tutarlı faturamda “Paycell İşlemleriniz” başlığı alt
Paycell üzerinden faturama yansıt olarak her ay 69,99 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir ücret kesildiğini fark et...tim. Faturamda bu tutar sadece “Faturana Yansıt Üyelik” olarak görünüyor, ancak benim faturama yansıt olarak yalnızca Spotify üyeliğim bulunuyor ve o da zaten faturada kendi adıyla
Nisan 2026’dan bu yana Turkcell faturama, bilgim ve onayım olmadan hem Paycell abonelik ücreti hem de Google Play Store ...harcamaları her ay düzenli olarak yansımaktadır. Paycell aboneliğim olmamasına rağmen faturalarımda bu kalemleri görüyorum ve her ay hatırı sayılır tutarlarda ekstra ücret ödemek z
Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmamasına rağmen son iki aydır Paycell kaynaklı haksız ücretlendirm...eler yapılmaktadır. İlk olarak Haziran ayında faturama 63,23 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine hattımı aradım ve tüm ödemeleri kapattırmama rağmen, Temmuz 2026 dönemine ait faturamda
Turkcell hattımda Büyük Festival 40 GB tarifesini kullanıyorum. Telefonuma ek saklama alanı satın alırken faturaya yansı...t özelliğini tercih ettim. Bu işlem sonrasında, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan hattıma Paycell üyelik ücreti eklenmiş durumda. Fatura detaylarımda Paycell işle
Uzun süredir Paycell’i kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır faturama yansıt limitim, olması gereken şekilde tanımlanmıyo...r. Her ay düzenli olarak yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum, hiçbir gecikmem yok; ama buna rağmen sistemde limit verilmiyor ve faturama yansıt özelliği için limit tanımlan
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturama yansıt” özelliğini iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iptal edemiyorum. 1...0.07.2026 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden bu özelliği kapatmaya çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada iptal işlemi hata verdiği için
Turkcell hat kullanıcısıyım ve Paycell uygulamasında faturama yansıt özelliği ile market alışverişi yapmak istediğimde “...işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda bu özelliği seçtiğim anda işlem tamamlanmıyor ve aynı uyarı
"Teşekkürler"
"Şikayetvar hızlı şekilde cevap verdiği için çok teşekkür ederim"
Haziran 2026 döneminde Turkcell hattım üzerinden iTunes ödemem için fatura yansıt talebi oluşturdum. Ancak bu işlem sıra...sında bilgim ve onayım olmadan Paycell fatura yansıt üyeliği tanımlanmış ve faturama 69,90 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücreti faturam kesilmeden bir gün önce tesadüfe
"Sorunum düzeltildi, teşekkürler, hakkınızı her zaman arayın."
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulup, para iadesi tarafıma sağlanmıştır"
Paycell aracılığıyla hattıma “faturana yansıt” şeklinde bir üyelik tanımlandığını haziran ayında faturam yansıdıktan son...ra fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim üye olmadım ve onay vermediğim halde faturama 69,90 TL tutarında ücret yansıtılmış. İznim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin
Bugün 19:40 sularında İstanbul Sultangazi’de bir markette Paycell ile alışveriş yaptım. Ödemeyi “faturana yansıt” limiti... üzerinden QR ile yaptım. Pos cihazı ilk denemede hata verdi, kasiyerle birlikte işlemi tekrar denedik, yine hata verdi. Ancak buna rağmen faturama yansıt limitimden iki kez 294 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
