to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “Faturanıza Yansıt” özelliği aktif hâle getirilmiş ve... benim hiçbir işlemim olmadan Google Play üzerinden toplamda 710 TL tutarında üç adet işlem yapılmıştır. Google Play hesabımda bu alışverişlere dair herhangi bir kayıt bulunmamakta
Turkcell üzerinden çocuğuma ait hatla birlikte Ttech marka akıllı saat ve akıllı çocuk tarifesi kullanıyorum. Normalde v...ergiler dahil yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam son dönemde 960 TL olarak yansıtıldı. Aradığımda Google Play üzerinden bir harcama yapıldığını söylediler ancak bu hatta bağlı
Paycell üzerinden iznim ve bilgim olmadan Google Play Store kaynaklı 639,99 TL tutarında bir ücret bugün Turkcell fatura...ma yansıtılmıştır. Google tarafından söz konusu uygulama için 3 günlük ücretsiz kullanım hakkı verilmişti, ancak Türkçe dil desteği bile olmayan bu programı kullanamadım ve buna ra
Turkcell’de uzun süredir hattımı kullanıyorum ve son yaşadığım fatura olayı beni gerçekten isyan etme noktasına getirdi.... 0531**09 ** ** numaralı hattım için normalde yaklaşık 270 TL civarında fatura öderken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1644,8 TL olarak geldi. Faturayı 12.07.2026 tarihinde fark
Turkcell’e ait 0544********80 numaralı hattımı 11.06.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemimden ö...nce, 03.06.2026 tarihinde Google Play üzerinden gerçekleştirdiğim Claude Pro aboneliğine ait 799,99 TL tutarındaki ücretin iade edildiği ve bu tutarın faturama “Peşin Ödeme” olarak
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” özelliğiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha... önce Google Play ve App Store üzerinden Paycell ile bazı uygulamaların deneme sürümlerini satın almıştım. Sonrasında hattımdan istem dışı bir işlem olmasın diye “faturana yansıt”
Turkcell mobil hattımda “faturama yansıt” özelliği bilgim ve onayım olmadan açılmış ve 23 Mayıs 2026 tarihinde Google Pl...ay Store üzerinden yapılmış gibi gösterilen bir işlemle hattımdan ücret çekilmiştir. Gecenin bir saatinde benim hiçbir onayım olmadan bu işlem yapılmış ve tutar faturama yansıtılmı
"Teşekkürler"
Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan 14.05.2026 tarihinde 79,00 TL tu...tarında Google Play ödemesi Turkcell faturama yansıtılmış. Ne ben ne de hat
Turkcell hattımın üzerinde Paycell işlemi adıyla bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı ücretler yansıtılmaktadır. Norm...alde yaklaşık 900 TL gelmesi gereken faturam, 10 Haziran 2026 dönemine ait faturamda 4.600 TL olarak görünmektedir. Bu 4.600 TL’lik işlemin neyle ilgili olduğuna dair hiçbir bilgim
Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım, hattım şu anda faturalı olarak Turkcell’de. Ancak işlemi yapan ...görevli evraklarımı hatalı aktardığı için Paycell kullanamıyor ve Google Play üzerinden Youtube.com Premium aboneliği başta olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyl
"Sorunumun kaynağını tespit etmeleri ve yönlendirmeleri beni memnun etti. Teşekkürler"
Turkcell hattıma ait 0531********36 numaralı hatta Nisan ayı faturam 3.084,7 TL olarak gelmiştir. Detaylara baktığımda, ...benim iznim ve bilgim dışında Google Play Store üzerinden “Google Play Paycell” başlığıyla çeşitli satın alımlar yapıldığını gördüm. Bu satın alımların hiçbiri tarafımdan yapılmamı
Paycell ve Turkcell hattım üzerinden, çocuğumun oyun içerik harcamaları nedeniyle hattıma bilgim ve onayım dışında çok y...üksek tutarlı faturalar yansıtılmıştır. Hat resmi olarak bana ait olmasına rağmen, çocukların kolayca harcama yapmasına imkan veren yönlendirmelerle Google Play Store üzerinden oyu
04.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden Google Play aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 950 TL t...utarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. İşlemle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı ben gerçekleştirmedim
Turkcell 532 ile başlayan ve sonu 6943 ile biten hattıma ait faturamda, 10 Şubat fatura kesim döneminde Paycell üzerinde...n Google Play Store adına 499,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. İşlem tarihi olarak 09 Şubat görünüyor ve 23 Şubat son ödeme tarihli faturama bu tutar eklenmiş. Ben
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden 06.02.2026 ve 08.02.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 4.500...–5.000 TL tutarında oyun içi harcama yapılmış olduğunu, sonradan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. İşlemler, hattın yasal sahibi olan eşimin ve benim bilgimiz ve rı
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” ve Google Play Store aracılığıyla Şubat 2026 faturama 69,90 T...L ve 79,99 TL tutarlarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hattım üzerinde aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen ve bu işlemlere herhangi bir onay vermediğim halde tarafıma bu ücret
Turkcell hattım üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” seçeneği ile yapılan bir aboneliği yaklaşık bir yıldır iptal ettirem...iyorum. Hattım 546... 1001 numaralı hatta aittir. Faturama her ay ortalama 44 TL yansıtılıyor ve bu ücretlendirme Play Store / Google Store kaynaklı bir işlem gibi görünmesine rağm
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 0533700**** numaralı hattıma 26.12.2025 – 26.01.2026 fatura döneminde, tarifem har...icinde mobil ödeme adı altında toplam 1.249,78 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın içinde Google Play üzerinden yapıldığı söylenen ve
Turkcell hattıma, Paycell üzerinden Google Play Store’dan alınan hizmet adı altında hiçbir onayım ve bilgim olmadan işle...m yansıtılmaktadır. 10 Aralık – 9 Ocak dönemine ait faturama 1.055,95 TL tutarında haksız bir bedel eklenmiş, bu sebeple son faturamın toplamı 1.868,99 TL’ye çıkmıştır. Daha önce
Turkcell hattım üzerinden Paycell faturama yansıt özelliği ile bilgim ve onayım dışında her ay iTunes Store ve Google Pl...ay ödemeleri yansımaktadır. Artık Android telefon dahi kullanmıyor olmama rağmen faturama her ay 499,99 TL ve 99,00 TL olmak üzere yaklaşık 600 TL tahsilat yapılmaktadır. Bu ödeme
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımdan 17 Aralık 2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan faturama 499 TL yansıtıldığın...ı fark ettim. Bu işlem için herhangi bir üyelik, satın alma ya da onay vermedim, tarafıma da onay mesajı ya da bilgilendirme gelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden Google Play Store’da görünmeyen bi...r abonelik nedeniyle hattıma sürekli ücret yansıtılmaktadır. Kasım ayından
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Paycell hesabımdaki “0” olan bakiye, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Turkcell tarafı...ndan 5.000 TL’ye yükseltilmiş. Ücretsiz olarak faydalandığım Duolingo İngilizce öğrenme uygulamasının 7 günlük deneme süresi sonunda hesabımdan 2.339 TL para çekilmiş, yine başka b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
