PaulMark ürün değişimi

PaulMark markasından eşime 8697501262288 barkod numaralı bir eşofman takımı satın aldık. Ürünü Ağrı mağazasından yeni aldık ve daha ilk yıkamada alt kısmında ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Ürünü mağazaya geri götürdüğümüzde alt eşofmandaki sorunu kabul ettiler; ancak üst eşofmanda da ...

Paul Mark Elazığ şubesinden geçen sene sezon sonu indirimiyle Model K7432 kaban satın aldım. Sezon sonu olduğu için ürünü o dönem hiç kullanmadım ve bu yıl giymeye başladım. Ancak kabanı sadece üçüncü kez giydiğimde dahi baştan sona birçok yerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. ...

Bursa Paul Mark mağazasından 9 parça ürün satın aldım; bunlardan kahverengi kaşe m beden ürün küçük geldiği için 01.02.2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünün faturası olmasına rağmen sadece etiketinin olmaması gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ne faturada ne de in...

21 Ocak tarihinde saat 15.00–15.30 civarında Nevşehir Kapadokya Forum AVM’deki Paul Mark mağazasında etek değişimi için mağazaya gittim. Etek bana yaklaşık iki–üç hafta önce hediye olarak alınmıştı, dar geldiği için değişim yapmak istedim. Aynı ürün olmadığı için farklı bir etek seçtim. Müdür beyin ...

14.01.2026 tarihinde Sivas Alışveriş Merkezi’nde bulunan Paul Mark şubenizden yaptığım alışverişte parfüm satın alırken mağaza kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım. Reyondan ön sıradaki parfümü bileğime sıktım, kokusunu beğendim ve hemen arkasında yer alan açılmamış kutulu ürünü satın aldım. Ancak daha s...

Ankara Podium AVM’deki Paul Mark şubesinden yaklaşık iki ay önce 600 TL ödeyerek bir sweat aldım. Ürünü her zaman kullandığım deterjanla, her zaman yaptığım şekilde yıkadım ve başka hiçbir kıyafetimde böyle bir problem yaşamadım. Buna rağmen sweat sadece ilk yıkamada rengini attı. Ön kısmında beyazı...

1 hafta önce Erzurum MNG AVM’deki Paul Mark mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak kazağım ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Sorunun ardından mağazaya başvurduğumda, değiş...

Yaklaşık 1-1,5 sene önce İstanbul Torium AVM Paul Mark mağazasından eşim için Paul Mark Jogger Pantolon Slim Order 3764j Lacivert modelini satın aldık. Pantolonu yeni fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum: Ürünün ön tarafı daha koyu bir lacivert, arka tarafı ise belirgin şekilde...

Paul Mark Mamak şubesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk atması ve deformasyon oluştu. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunları yaşadım. Sorunu yeni fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, 6 ay geçtiği...

10 Eylül 2025 tarihinde Paul Mark online uygulaması üzerinden 60285532 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaparak faturası kesilen ürünleri teslim aldım. 15 Eylül 2025’te işe giderken aldığım gömleği giymek istedim, fakat ürün üzerinde regular XXL yazmasına rağmen gömleğe sığamadım. Ürünü iade ed...

Viaport Venezia AVM Paul Mark mağazasından alınan hediye ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Hediye olarak gelen, değişim fişi bulunan ve hiç kullanılmamış ürünü değiştiremeyeceklerini, iadesinin de olmadığını söylediler. Ürüne neden değişim fişi koyduklarını sorduğumda, ürün kaynaklı herhangi b...

Van Paul Mark Cumhuriyet mağazasından m beden trençkot aldım. Ürün iade ve değişim sürem hala varken mağaza değişimi kabul etmedi. Ürünü kullanmadım faturası yanında sadece fiyat etiketi kopmuş. Şehirdeki iki mağaza da değişimi ve iadeyi kabul etmedi.

Malatya'da kış ayında ürün aldım. Süresi içerisinde değişim yapmak istediğimde mağazanın rezerv alanda kaldığı için kapandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın ilde değişim yapabileceğimi söylediler. Bugün bayram ziyareti için Elazığ'a gittiğimde mağazaya da uğradım. Ancak mağaza ...

Almış olduğun ürünün iç astarında her iki kolda sökükler olmasına rağmen, bırakın iadeyi değişim bile kabul edilmedi. Bir de benim hatammış gibi kullanıcı hatası yazıp rapor gönderiyorlar. Hiç kimseye Paulmark'ı önermiyorum. Çok kötü, anlayışsız ve nezaketten uzak bir kuruluş.

2 ay önce almış olduğum palto, üretim hatasından dolayı firmaya götürdüm. Beni 2 ay oyaladılar. Bir gün beni arayıp ürün değişimi olacak dendi. Firmaya gittiğimde ise bir yanlış anlaşma olduğunu söyleyip ürünün tamirde olduğunu ve daha gelmediğini söylediler. Şimdi anlamadığım, ürün normalde değişim...

Çorum merkez Paul Mark mağazasından bir ürün aldım. XL beden büyük geldiği için L beden ile değiştirdim, ancak L beden de kalıp olarak büyük geldi. Bunu da M beden ile değiştirmek için mağazaya gittim. Kasa görevlisi, değişime sistemin izin vermediğini ve değişim ile iade olmayacağını belirtti. Bir ...

Paul Mark'dan aldığım takim elbisenin pantolonunun ağ kısmında sadece 3 ayda kumaşın incelmesi ve deforme olması nedeniyle yırtılmıştır. Ayrıca ceketinin sırt kısmındaki kumaşında sökülüp dikilmiş gibi dikiş izleri bulunduğunu da yeni fark ettim. Kumaşın deforme olması ve ceketteki kumaş hatası tama...

Paul Mark giyim firmasından aldığım takım elbisenin ceket ve pantolonu farklı bedenlerde geldi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, mağazadan değişim yapabilir miyim diye sordum, bana değişim yapılabilir diye bilgi verildi. Akyaka AVM'de bulunan Paul Mark mağazasına gittim, ürün değişimi yapılmad...

Para iadesi deformasyon. Kastamonu kastamall AVM Paul Mark mağazasından kaban aldım. İç cep yırtık çıktı. 20 günde kaban tamamı kabardı. Para iadesi talep ediyorum. Ancak sadece ürün değişimi yapacakmış. Nerede kurumsallık bir de 6 ay garantili ürün diyorlar. Sanki alacağım ürün sağlam çıkacak.

Paul Mark Sivas mağazasından 13.09.2024 tarihinde alınan 1-r-7-7455502 faturalı ürünün kumaş kalitesi kötü olduğundan dolayı değişimi için Mersin Erdemli Novacity'deki mağazaya gittim ve ürünün 3 al 2 öde kampanyasında olduğu için sadece beden değişimi yapılabileceği söylendi. Fakat ürün satılırken ...

5 ay önce Batman Paul Mark mağazasından 3 tane ürün aldım. 3 tane ürünün 2 tanesinde renk solmasından dolayı değişim talep ettim. Paul Mark mağaza çalışanları neden ürünlerin barkodu kesilmiş diye ürün değişim talebini reddetti. Ürünün sistemdeki barkod numarası olduğu halde ve bunu söylememize rağm...